Författararkiv: admin

Dennis, 31, skulle köpa Pokémon – hittade bara Pekòmow

Dennis, 31, var i leksaksaffären Lekia och skulle köpa Pokémon-figurer, men hittade bara kinesiska piratkopior.

Han kontaktade Lekias kundservice, men fick beskedet att att de ”inte hanterar det här”.

– Jag tycker det är märkligt att en sådan stor butik och kedja säljer de här kopiorna, säger han.

Dennis, 31, samlar på Pokémon-figurer. När han var i Lekias stora affär i Strömstad hajade han till.

”Kinesiska piratkopior”

För på hyllan hängde det inga äkta Pokémon-figurer, utan i stället kopior med namnet ”Pekòmow”.

– Jag blev väldigt förvånad när jag upptäckte att de säljer kinesiska piratkopior. Sådana brukar man kunna se på marknader och annat, men inte i stora affärer, säger Dennis och tillägger:

– Man vill ju kunna lita på att en så stor affär och kedja som Lekia säljer riktiga grejer.

Dennis kontaktade affärens kundservice på nätet och frågade varför ett så pass stort företag som Lekia säljer olagliga piratkopior på riktiga produkter.

– De svarade väldigt kort att de endast hanterar frågor kring Lekias onlinebutik och hänvisade mig tillbaka till den aktuella butiken.

Dennis blev väldigt besviken på svaret och tycker det är anmärkningsvärt att ingen på Lekia inte vill ta ansvar.

”Plockat bort den”

När Aftonbladet talar med chefen för Lekias affär i Strömstad ställer han sig först frågande.

– Det har jag inte hört något om, men det ska vi inte sälja, säger han och uppger att han ska kolla upp produkten.

– I leksaksbranschen är det många produkter som liknar varandra.

Efter en halvtimme återkommer chefen och skriver i ett sms:

”Har hittat produkten och har omgående plockat bort den ur sortimentet”.

Källa: https://www.aftonbladet.se/nyheter/a/G1Lemx/dennis-31-skulle-kopa-pokemon–hittade-bara-pekomow

Föräldrar rasar – brevet om stängd skola var S-valreklam

”Skolan har stängt på fredag på grund av planeringsdag. PS, det går löss.”

Brevet är egentligen valreklam från Socialdemokraterna, men flera föräldrar gick på det.

– Jag blir irriterad. Man är redan torsk på tid i veckorna när man ska få skiten att gå ihop, säger Matthias Åkesson, 37.

Utskicket har i veckan landat i brevlådan hos 250 000 barnfamiljer över hela Sverige. På den färgglada lappen står det:

”Hej alla föräldrar. Glöm inte att skola och fritidshem är stängt på fredag på grund av planeringsdag! PS. Det går löss. Glöm inte att kamma dina barn ikväll.”

Det finns en baksida också. Där står utrikesminister Margot Wallström som avsändare och det framgår att brevet egentligen är reklam från Socialdemokraterna om vallöftet om en extra veckas föräldraledighet.

Matthias Åkesson, 37, är kritisk mot Socialdemokraternas valreklam.

”Man ska få skiten att gå ihop”

Men flera föräldrar trodde att lappen faktiskt kom från barnens skola

Mattias Åkesson, 37, i skånska Billesholm är upprörd:

– Det finns så många andra sätt. Min fru fick lägga tid på att dubbelkolla med skolan om den är stängd på fredag eller inte. Det är ett fult sätt att göra reklam för sin sak. Man är redan torsk på tid i veckorna när man ska få skiten att gå ihop måndag till fredag, säger han.

Trodde skolan skulle vara stängd

Flera andra föräldrar har kontaktat Aftonbladet och vittnar om att de trodde att barnens skola skulle vara stängd.

– Det var förvåning till en början att hemkommunen hittat nya vägar att kommunicera men sedan ilska när jag insåg att det låg ett politiskt parti bakom och hur många föräldrar som inte skulle förstå innebörden, säger en förälder.

Hon jobbar på en skola och säger att skolledningen fick gå ut och dementera uppgifterna när föräldrar hörde av sig.

Det fick även Bårslövs skola i Helsingborg göra.

– Vi hade föräldrar som kom till skolan och frågade varför vi skulle ha stängt. Då gjorde jag ett utskick och informerade om att vi inte har planeringsdag på fredag också. Vi hade en i dag nämligen, säger biträdande rektor Lotta Lind.

Vad tycker du om utskicket från Socialdemokraterna?

–  Jag har ingen åsikt kring det. För mig är det viktigt att föräldrarna får rätt information från skolan.

Socialdemokraterna har fått flera reaktioner på utskicket, enligt partiets biträdande kommunikationschef Juan-Pablo Roa:

– Det är framför allt positiva reaktioner på själva reformen som innebär fem extra lediga dagar för föräldrar. Sedan har vi också fått reaktioner på själva utskicket. Många tycker att det är väldigt roligt. Andra, kanske stressade föräldrar som bara hunnit se framsidan och inte vänder på bladet, ser inte att det här är ett direktreklamutskick från Socialdemokraterna.

Vad säger ni till dem?

– Vad vi gör här är ju att vi leker med en typisk lapp om en planeringsdag. Jag tycker att vi är tydliga med vilka som är avsändare, det framkommer när man vänder på bladet. En stor socialdemokratisk logga och text som förklarar förslaget om familjeveckan. Men är det några som inte tycker det så tar vi åt oss, såklart.

Precis, vissa såg inte baksidan och trodde att det var från skolan?

– Det säger väl någonting apropå vad förslaget handlar om att många befinner sig i en vardagsstress.

Vad säger ni om att skolor har fått göra utskick för att dementera att de har stängt på fredag?

– Det är klart att när vi leker med en sådan här lapp hoppas vi såklart att det ska väcka uppmärksamhet och nyfikenhet. Vår vision är alltid att vara tydliga med vad vi vill. Vänder man på lappen är det väldigt, väldigt tydligt att det är vi som är avsändare.

 

Källa:
https://www.aftonbladet.se/nyheter/a/On9r1V/foraldrar-rasar–brevet-om-stangd-skola-var-s-valreklam

Julia dök upp till ett tomt gym

 

Äntligen var dagen här – Julia Kling Isernia hade väntat hela sommaren på en arrangerad aktivitet som skulle passa henne. Hon hade gått och längtat till STC:s bodybalance-pass. Lyckan förvandlades dock till förvirring och besvikelse när det visade sig att hon var den enda på plats.
Läs hela artikeln>>

Källa:
https://sla.se/tibro/2018/08/09/julia-dok-upp-till-ett-tomt-gym

och

https://sla.se/tibro/2018/08/09/vi-har-inte-fatt-nagon-information

Tack till tipsare Hans-Erik Ahlin, Tibro

Alla barnen fick gratis busskort utom Tara, 13.

Alla skolungdomar i Blekinge län ska få ett gratis busskort som gäller över sommaren.
Men Tara Rasmusson, 13, är en av de som fortfarande inte fått hem kortet i brevlådan.

– Min dotter har inte kunnat träffa sina kompisar på grund av detta. Hon är ledsen och det känns taskigt, säger Taras mamma Rebecka Rasmusson.

I Blekinge ska busskortet som är gratis för ungdomar gälla från 15 juni till 15 augusti. Men trots att nästan halva tiden har gått har inte alla ungdomar fått hem kortet.

En av dem är Tara Rasmusson, 13 år, som bor på en gård utanför Fågelmara.

Hennes mamma Rebecka Rasmusson har varit i upprepad kontakt med Blekingetrafiken, som har svarat med att hon ska visa tålamod.

– Man måste på något sätt stå för det man har lovat. Jag tycker det är oförskämt, säger Rebecka Rasmusson.

”Känns som att ingen bryr sig”

Hon berättar att alla Taras kompisar redan har fått kortet.

– Jag jobbar mycket och är ensamstående mamma så hon har inte kunnat möta upp sina kompisar så som man vill nu på sommaren. Hon frågar varje dag om kortet har kommit i brevlådan, säger Rebecka.

– Hon är ledsen och det känns taskigt.

Ett förslag som hon själv lagt fram till Blekingetrafiken är att hennes dotter borde kunna åka med kollektivtrafiken ändå, med hjälp av sin legitimation eller ett tillfälligt busskort. Så har det inte blivit.

– Det känns som att ingen tar tag i det och att ingen bryr sig. När man utlovar något och det sedan brister kan man inte bara ge kalla handen. Det känns inte bra, säger Rebecka Rasmusson.

”Förstår att man är besviken”

Blekingetrafiken svarar med att det tog lång tid att få in kompletta listor över de elever som är inskrivna i skolorna i länet. Det är det som har gjort att det dragit ut på tiden.

– Jag förstår att man är besviken om man inte har fått det, det är en fantastisk möjlighet att åka kollektivt, säger Anna Claesson, marknads- och försäljningschef på Blekingetrafiken.

Anna Claesson kan inte svara på hur många ungdomar som fortfarande saknar ett busskort, men säger att de flesta har skickats ut vid det här laget.

– Problemet är att regeringsbeslutet kom väldigt sent. Jag kan säga att vi ändå varit väldigt snabba på att lösa det här. Alla jobbar hårt och vi har verkligen försökt göra det så bra som möjligt, säger hon.

Källa: https://www.expressen.se/kvallsposten/alla-barnen-fick-gratis-busskort-utom-tara-13/

Susannes vrede efter upptäckten på Netto

Susanne Thore, 50, köpte kärnfria katrinplommon på Netto.

Trodde hon.

Men på ett av dem bet hon sönder en kindtand.

– Efteråt kände jag en otrolig smärta, säger hon.

 

Det var i slutet av januari som Susanne Thore gick till en Nettobutik i Ale för att köpa katrinplommon.
På både hyllan och påsen stod att plommonen var kärnfria – men när hon bet i ett av dem sa det knak. En kindtand hade gått sönder.

– Jag hällde plommonen i filen och när jag skulle tugga kände jag en otrolig smärta. Då märkte jag att halva tanden lossnat, säger Susanne Thore.

– Det känns inte speciellt roligt. När det står kärnfritt på varan tycker jag att det ska vara det, att jag ska kunna äta med gott samvete. De har ju felmärkt, säger hon.

Har anmält till ARN

Dagen därpå återvände hon till butiken för att skriva en anmälan, säger hon. Men varken leverantören eller Nettos försäkringsbolag anser att hon har rätt till ersättning.

– Det är djupt beklagligt att det händer en sådan här grej. Det är inte roligt. Samtidigt står det på förpackningen att det skulle kunna innehålla kärnor. Det är ungefär som när det står att det kan innehålla spår av nötter i choklad, säger Jan Richter, Nettos inköpsdirektör.

Han fortsätter:
– Vårt försäkringsbolag har haft dialog med Susanne om vad som gäller och jag förstår att hon inte är nöjd med svaret.


Susanne Thore nu gjort en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.
– Skulle de tycka att vi har gjort fel så får vi rätta till det, säger Jan Richter.

Susanne vill ersättas

Susanne Thore:
– Jag hade kontakt med Livsmedelsverket, kommunen och Hallå konsument. Livsmedelsverket sa att jag hade rätt till ersättning och Hallå konsument tyckte att jag skulle dra det upp till ARN, och det har jag gjort nu.

Målet är att få ersättning för tandläkarkostnaden.

– I och med att det inte är jag som orsakat detta utan handlar om deras dåliga märkning vill jag i alla fall ha ersättning för det, säger Susanne Thore.

Kirstin nekades ketchup till burgaren – nu ber kedjan om ursäkt

När familjen Egekvist köpte hamburgare på bensinmacken Circle K och bad om ketchup nekades de av expediten.

– Sker det här verkligen? Vi hade varit i Thailand där folk hjälper en för minsta lilla, och så kommer man hem till en sur tonåring som inte ens vill ge oss en klick ketchup, säger Kirstin Egekvist till Dagens.dk 

I torsdags kom danska Kirstin Egekvist från Århus hem från Thailandssemestern, och svängde i samma veva förbi bensinmacken cirkel K tillsammans med sin man och två barn för att köpa hamburgare.

När familjen fick maten frågade Kirstin expediten om det var möjligt att få ketchup till burgarna – och bemöttes av ett oväntat svar.

– Jag frågade om vi kunde få en klick ketchup att själva lägga på hamburgarna, men expediten kunde inte sälja ketchup till oss eftersom det inte fanns något nummer för det i kassaapparaten – och hon ville verkligen inte ge oss ketchup gratis, säger Kirstin Egekvist till Dagens.dk.

Tvingades kontakt kundtjänst

Trots att ketchupflaskan stod bredvid expediten blev familjen Egekvist utan ketchup på sina hamburgare. Nekandet fick 35-åriga Kirstin att ifrågasätta expediten – som då förklarade bestämt att så var reglerna kring hamburgar-försäljningen på Cirkle K.

– Jag frågade om jag fick prata med chefen på bensinstationen, men det gick inte. I stället fick jag till svar att jag bör kontakta kundservice för att lämna klagomål, säger Kirstin Egekvist.

LÄS MER: Experten: Därför ska du alltid beställa TVÅ burgare i stället för en på McDonald’s

Sagt och gjort. Efter flera vändor i kundtjänst fick Kirstin till slut prata med en ansvarig. I samma stund kom expediten med en klick ketchup och sa att hon kunde tänka sig att göra ett undantag – för den här gången.

– Det är lite tragikomiskt. Man är megairriterade, och tänker sker det här verkligen? Vi hade varit i Thailand där folk hjälper en för minsta lilla, och så kommer man hem till en sur tonåring bakom en disk på en bensinstation som inte ens vill ge oss en klick ketchup, säger Kirstin Egekvist.

 

Bensinmacken bemöter kritiken

Efter ketchup-incidenten valde Kirstin att dela händelsen på Facebook – och inlägget har gett resultat. Nu bemöter Circle K kritiken, ber Kirstin om ursäkt och erbjuder familjen nya burgare som kompensation.

– Vi beklagar att kunden hade en olycklig händelse när hon köpte våra burgare. Vårt hamburgarrecept innehåller vanligtvis tomater, inte ketchup. Men även om det inte finns ketchup i våra recept så ska kunden naturligtvis kunna få det ändå, säger Ann Kirstine Havsteen på Circle K:s marknadsföring- och kommunikationsavdelning till Dagens.dk.

Källa: https://www.expressen.se/omtalat/kirstin-nekades-ketchup-till-burgaren-nu-ber-kedjan-om-ursakt/

”Jag betalade för något extra – och så blev det bara sämre”

I stället för reklamskyltens utlovade halsbrännare blev innehållet i pommes-lådan en riktig besvikelse.

– Jag trodde det var ett skämt, säger Gustav till Aftonbladet.

Det var före en innebandymatch i fredags som 24-årige Gustav Torstensson från Alingsås bestämde sig för att svänga in på snabbmatsstället Burger King i Viared i Borås för att ladda batterierna.

Skulle hotta upp sina pommes

Gustav, som beskriver sig själv som en frekvent snabbmats-besökare, blev alldeles till sig när han såg reklamskylten med erbjudandet om att man för bara sex kronor kunde ”hotta” upp sina pommes med chili cheese-sås och jalapeños.

– Jag har käkat samma sak på Max tidigare och tyckte det var svingott, så jag tänkte att det bara måste jag prova här.

Förväntansfullt beställde han menyn med det extra tillvalet och gjorde sig beredd på en riktig halsbrännare.

Värsta som hänt i matväg

Men väl ute i bilen igen blev synen av de heta potatisbitarna en chockartad upplevelse. I paketet låg nämligen bara en handfull pommes med två jalapeñosbitar och en liten klick sås uppe på. En syn som var långt ifrån det reklambilden utlovade enligt Gustav.

– Jag tänkte bara, är detta ett skämt? Paketet var pyttelitet och efter en tugga var den borta. Detta är det värsta jag varit med om i matväg.

– Jag betalade för att få något extra, och så blev det bara sämre.

”En slarvigt hopsatt produkt”

Den största besvikelsen var enligt Gustav inte den vilseledande bilden, utan att den bygger upp förväntningarna om att man ska få något fräscht.

– Om de ska marknadsföra en ny och fräsch grej så borde de brassa på lite, så det blir en wow-upplevelse i stället för en down-upplevelse.

I ett mejl till Aftonbladet svarar Burger Kings svenska marknadschef, Sarah Ekvall, på kritiken och menar att man tar alla synpunkter på allvar.

– Helt klart ser det ut som om bilden nedan har en för slarvigt ihopsatt produkt, vilket vi beklagar. Vi har tydliga beskrivningar på hur vår mat ska serveras och vi hoppas därför att kunderna vid sådana här händelser kontaktar oss så att vi kan kontakta respektive restaurang.

Lyfter fram ingredienserna

På frågan om varför reklambilderna oftast ser annorlunda ut än i verkligheten svarar hon att de arrangeras för att kunna visa upp alla ingredienser i produkten.

– Till exempel för att visa att en hamburgare innehåller jalapeños så flyttas dessa längre fram, så att de sticker ut och så att antalet syns i bilden. Detta för att gästerna tydligt ska se vad de olika produkterna innehåller.

Källa: https://www.aftonbladet.se/nyheter/article21929417.ab

Starka reaktioner på slopad gratisparkering – ”Vad blir det för amour?”

Det finns planer på att införa parkeringsavgifter på flera ställen i Söderort. Det får en del boende att gå i taket.

  

– Tänk dig att man ska besöka en kvinna här. Så måste man kuta ut klockan sju på morgonen för att flytta bilen. Vad blir det för amour då?

Bo Wiklund har parkerat bilen vid Gubbängens centrum. Här kan det komma att kosta 5 kronor i timmen att parkera 7–19, enligt det nya förslaget i Stockholms stad. Avgiften för boendeparkering föreslås i framtiden, det vill säga om drygt tre år, bli 300 kronor per månad.

– Jag tycker att det här är ett rent övergrepp, det handlar bara om att få in pengar. Den lilla miljöpåverkan vi har i Sverige är ju obetydlig, säger Bo Wiklund.

”Inte bra”

Tanken med den nya parkeringsstrategin är att ge mer plats för cyklister, gångtrafikanter och bussar – samt öka andelen lediga p-platser.

Den nya strategin ska även leda till förbättrad luftkvalitet samt få fram mer gatumark som kan användas till bostadsbyggande.

I innerstan blir det dyrare att parkera och i förorterna införs timtaxa och boendeparkering. Dåligt enligt vissa – ett steg i rätt riktning enligt andra.

– Jag tycker att det ska kosta att köra bil för att minska biltrafiken. Däremot tycker jag att man borde göra förbättringar i kollektivtrafiken om man vill att färre ska ta bilen, säger Lovisa Svedberg från Gubbängen. Hon är osäker på om avgifter faktiskt kommer göra att färre tar bilen.

– Om det blir avgifter under dagen kanske fler tar bilen till jobbet för att slippa betala.

Förslaget till nya parkeringsstrategin ska behandlas i trafiknämnden 10 december och ska därefter ut på bred remiss.

De första förändringarna, innerstan och närförort, väntas träda i kraft under hösten 2016.

Nya parkeringsavgifter

Innerstan: Tiden för avgift utökas till klockan 07-19. Den dyraste zonen blir ännu lite dyrare, där föreslås avgiften höjas från 41 kronor per timme till 50 kronor per timme.

Avgiften för boendeparkering höjs till 1 100 kronor i månaden.

Ytterstan område 4: Avgiften för boendeparkering föreslås bli 500 kronor per månad. 10 kronor per timme.

Ytterstan område 5, inaktiv zon (Svedmyra, Tallkrogen, Gubbängen): Avgiften för boendeparkeringen föreslås bli 300 kronor per månad. 5 kronor per timme. Kan aktiveras efter 3 år.

Ytterstan område 6 (Farsta/Hökarängen): Avgifterna är inte fastställda.

Källa: http://www.stockholmdirekt.se/nyheter/starka-reaktioner-pa-slopad-gratisparkering-vad-blir-det-for-amour/aRKold!JFf9UCDyCBScAK0DpsW3A/

Ska din kroppstyp bestämma hur mycket pengar du behöver lägga på kläder?

Så är det för Linda Maria Dürr Jensen som handlar från plus size-sortimentet.

– Jag kände mig diskriminerad så fort jag såg det, ska jag betala en hundralapp mer bara för att jag väger mer, säger hon.

Tillsammans med en kompis var Linda Maria Dürr Jensen på Kappahl i Skövde för att handla.

Men nu har hon bestämt sig för att aldrig mer besöka affären igen och handla kläder på nätet i stället.

– Det var den enda butiken i stan där jag kunde handla, alla andra butiker har plockat bort sitt plus size-sortiment, säger hon.

”Kände mig diskriminerad så fort jag såg det”

Hon hittade en vinröd jacka som hon gillade.

– Det är väldigt sällan jag hittar jackor i min storlek som jag fastnar för, de är nästan alltid svarta eller beige. Jag gillade den här för att den hade en annorlunda färg, säger hon.

När hon mötte upp sin kompis såg hon den vinröda jackan hänga i avdelningen för vanliga storlekar.

– Jag kollade på prislappen och såg att den kostade en hundralapp mindre. Det här kan inte vara okej kände jag.

– Jag kände mig diskriminerad så fort jag såg det, ska jag betala en hundralapp mer bara för att jag väger mer? Det kan ju inte vara okej någonstans.

”Större tygåtgång”

Linda la upp en bild på Kappahls Facebooksida och frågade företaget hur de hade tänkt med prissättningen.

– Detta är diskriminering, skrev hon.

Enligt Kappahl ingår plus size-modellerna i ett eget varumärke: Xlnt.

Att plus size-sortimentet är dyrare beror främst på att det är större tygåtgång, enligt Charlotte Högberg, kommunikationschef på Kappahl:

– Xlnt skiljer sig inte i modeuttrycket från de övriga damkollektionerna men generellt sett jobbar vi alltid lite extra med de plaggen, för att de ska falla snyggt och sitta bra. Priserna styrs, som för alla plagg i alla storlekar, av kvalitetsval, detaljer, finish och tygåtgång. Prisskillnaden mot övrigt sortiment beror främst på att det är större tygåtgång på Xlnt-plagg då de produceras i större storlekar vilket ger ett högre produktionspris, säger hon.

”Detta är inte okej”

Flera andra personer ifrågasatte Kappahls svar på Facebook. Linda menar att det inte är någon ursäkt för att ta mer betalt av vissa kunder.

– Det är fortfarande diskriminering. Höj i stället priserna på era ”vanliga” plagg, eller hitta någon slags medelväg, för detta är inte okej!

En annan Facebookanvändare påpekar att prissättningen med Kappahls logik också borde skilja sig mellan XS och XL.

Charlotte Högberg Kommunikationschef på Kappahl:

– Att priserna sätts i storleksspann följer branschens standard och ger en tydlig och effektiv hantering för både våra kunder och oss. Alla plagg i vår Xlnt-kollektion är inte dyrare.

För Linda blev det inte någon Kappahl-jacka den här gången – och det kommer det inte att bli i framtiden heller säger hon:

– Jag kommer aldrig att handla på Kappahl igen efter det här, jag kommer att handla på nätet i stället.

Källa: https://www.expressen.se/gt/linda-26-lamnade-kappahl-nar-hon-sag-prislapparna/