Anitas mangel har varit borta sedan augusti

När hemtjänstföretaget manglade Anita Gunnars lakan på fel sätt gick mangeln sönder. Kvinnan från hemtjänsten tog med sig mangeln hem. Sedan dess har Anita Gunnars inte sett till den.

Anita Gunnars i Österåker behöver hjälp för att klara vardagen. Varje morgon och kväll kommer hemtjänsten för att hjälpa henne med ögondropparna. Hon får också hjälp med att handla, städa och tvätta av en extern utförare, som är godkänd av Vingåkers kommun.

I augusti skulle kvinnan från det externa hemtjänstföretaget mangla åt Anita Gunnars. Efteråt såg Anita att lakanet satt fast i mangeln.

– Tyget som man lägger in får ju inte vara bredare än mangelduken och valsarna. Men hon hade åtta centimeter utanför på varje sida. Och det fastnade i drivknutarna, vilket gjorde att det inte gick att röra mangeln. Den var paj, säger Anita Gunnars.

Hon påtalade händelsen för kvinnan nästa gång de sågs. Då tog kvinnan med sig mangeln hem.

–  Hennes man, som hon sa var elektriker, skulle fixa till den.

Var fjortonde dag under hela hösten lovade kvinnan att hon skulle ta med mangeln nästa gång. Men det kom aldrig någon mangel. Enligt Anita Gunnars sa kvinnan att mangeln inte var värd någonting men att hon kunde betala 300 kronor för den.

–  Det spelar ingen roll hur gammal mangeln är. Den fungerade hos mig och den hade fungerat min tid ut, om inte hon hade gjort fel. 

I november fick hon höra att kvinnan åkt till Stockholm för att hämta en ny mangel.

–  Men när hon kom nästa gång hade hon ingen mangel med sig. Sedan tröttnade jag.

Istället tog hon kontakt med socialchefen Dag Wallströmer.

–  Vi har haft kontakt utan dess like. Han har inget ansvar, enligt honom. Han hittar på det ena efter det andra, säger Anita Gunnars. 

Hon har även varit i kontakt med Socialstyrelsen.

–  De säger att högsta ansvaret, i och med lagen om valfrihet, har kommunen. Det är kommunen som ska ersätta.

Anita Gunnars har begärt ersättning från kommunen men socialutskottet har sagt nej. Av protokollet framgår att bolaget inte anser sig ha orsakat skadorna, utan att de beror på ålder och normalt slitage.

Socialutskottet konstaterar att det råder delade meningar om det inträffade. Men eftersom förstahandskunskap saknas bör kommunen inte ha något åsikt i frågan. Det är dock tydligt, skriver utskottet, att företaget snarast bör åtgärda mangeln till Anita Gunnars.

–  Kommunen säger att mangeln ska tillbaka hit. Men hur då? undrar Anita Gunnars.

Hon tycker att ska driva in pengarna från företaget.

–  Jag tycker att de är skyldiga att göra det.

Anita Gunnars ska självklart ha tillbaka sin mangel. Det menar Dag Wallströmer, socialchef i Vingåkers kommun. 

–  Alla saker går förr eller senare sönder. Har det skett av oaktsamhet är det den som har haft sönder saken som är ansvarig för det, säger han.

Dag Wallströmer tycker att det är “tråkigt att det har blivit så här”.

– Självklart ska hon ha tillbaka sin mangel. Det är inte alls acceptabelt att man inte lämnar tillbaka den.

Men hur ska det gå till?

–  Vi har påtalat för utföraren att de måste lämna tillbaka den. De kan inte ta med sig grejerna och sedan inte lämna tillbaka dem, säger Dag Wallströmer.

Ett av de krav som kommunen ställer på privata utförare är att de ska ha en ansvarsförsäkring, just för att täcka den här typen av händelser.

–  Om de sedan har valt att inte ha det så friställer det inte dem från ansvaret. Då får de stå för det själva, om man nu ska lägga bolaget till last för att den här apparaten gick sönder. 

Dag Wallströmer konstaterar att mangeln var gammal.

– Gick den sönder på grund av ett långt och slitsamt liv, är det knappast någon som är ansvarig. Det kan inte vi bedöma, säger Dag Wallströmer.

Anita Gunnars ärende, i vilket hon begär ersättning, har hanterats som ett klagomålsärende i kommunen. 

–  Vi har tagit upp det på den nivå som finns för sådana ärenden. Det har hon fått beslut om, säger Dag Wallströmer.

Anita Gunnars har varit i kontakt med Socialstyrelsen, som menar att Vingåkers kommun är ansvariga i frågan. Hur ser du på det?

–  Jag delar inte den uppfattningen. När man pratar med myndigheter får man lite svar som man frågar. Det är uppenbart att utföraren ska ta ansvaret, med en ansvarsförsäkring, för den skada de åstadkommit. 

När tidningen kontaktar utföraren och frågar hennes varför Anita Gunnars inte fått tillbaka sin mangel blir hon mycket upprörd och skriker att “hon ska få tillbaka sin jävla mangel”.

–  Vi har åtgärdat mangeln och jag har försökt att lämna tillbaka den till henne, men hon har vägrat att ta emot den. Hon vill ha en ny mangel, fortsätter hon.

Men Anita Gunnars håller inte med om den beskrivningen.

–  Hon har aldrig haft med sig mangeln hit. Sista gången hon var här var i månadsskiftet november/december. Sedan dess har hon inte svarat i telefon. Jag har skickat sms och rekommenderat brev som hon inte hämtat ut, säger Anita Gunnars.

Hon anser att Vingåkers kommun ska ta över hanteringen av ärendet.

–  Det är Vingåkes kommun som har anlitat det här företaget. De har det yttersta ansvaret.

Fler möss vid hallsbergs bibliotek

Hallsbergs bibliotek hade julskyltat med böcker, möss och gamla ting, lagt ut en detaljbild från skyltningen med uppmaningen att om man ville se resten var man välkommen till biblioteket.
Vad man inte tänkte på var kanske att mössen på bilden var placerade som så att det lätt kunde tolkas som att de var i full färd med att göra nya möss, vilket snabbt uppmärksammades på sociala medier och därifrån plockades upp av siten overheard.se som återger roliga konversationer eller händelser och bilden från sociala medier spreds snabbt vidare av andra medier. Kanhända kommer folk nu att vallfärda till hallsbergs bibliotek för att få se resten…

Stor besvikelse efter Cloettas receptändring – ”Påsken förstörd”

Påskbesvikelsen: Dragéäggen har tappat krisp.

”Bläh”, ”äckliga fuskägg”, ”påsken är förstörd”.

Cloetta har justerat receptet på påskfavoriterna dragéägg och kundernas dom är inte nådig – på godisjättens Facebooksida haglar nu klagomål in.

– Det kommer inte bli något mer köp från Cloetta om de inte tar tillbaka receptet, säger kunden Linn Larsson.

Påsken närmar sig med stormsteg och med det följer fjädrar, ris och inte minst sötsaker.

Ett populärt påskgodis är Cloettas dragéägg. Du känner säkert igen de färgglada sega äggen med ett knäckigt sockerhölje – men enligt flera kunder är det en beskrivning som inte längre stämmer.

En som var spänd på att öppna årets första påse godisägg var Skövdebon Linn Larsson, 30.

– Men sen när jag bet i en så kände jag ju en helt annan smak och en helt annan konsistens dessutom än det ska vara, säger hon och fortsätter:

– De gamla dragéäggen har haft ett litet tunt skal, det har knappt märkts förutom att det knastrat lite när man bitit på dem. Nu när man bet i ägget var det ett tjockt lager av bara socker och det smakar citronsyra, sen är det bara något litet i mitten som ska vara segt. Det är inte alls som förut.

Flera missnöjda över ändringen

Linn Larsson är besviken både på smakförändringen och att Cloetta inte gått ut och informerat om ändringen på påsarna.

– Det här är verkligen påsk för mig och jag gillar inget annat påskgodis, men det kommer inte bli något mer köp från Cloetta om de inte tar tillbaka receptet.

Linn skrev ett inlägg på Cloettas Facebooksida där hon beklagade sig över de nya äggen – och fick snabbt uppbackning av andra missnöjda kunder.

Flera andra personer har också skrivit hur mycket de saknar sina kära gamla ägg.

Varje år ser jag fram emot att äta de smarriga äggen, men i år ville jag bara spy över dom”, skriver en användare, och fortsätter:

Har sökt och sökt efter de vanliga dragéäggen, men de är slutsålda överallt. Finns bara dessa äckliga fuskägg kvar.

Äggfadäsen har dessutom skapat mörka orosmoln över många konfektyrgourmeters hela påskupplevelse.

Vilken besvikelse, påsken kommer aldrig mer bli sig lik..” skriver en kund.

Nu är påsken förstörd” skriver en annan.

Cloetta: ”En viss justering”

Cloetta är tacksamma för den feedback de fått av sina konsumenter och beklagar att så många upplever att dragéäggen försämrats.

– Anledningen är att vi tillverkar dem i en annan fabrik och det är det som är orsaken till en viss justering i recepten, säger Anna Bartholf, marknadsdirektör på Cloetta.

Skälet till fabriksbytet var att den underleverantör som producerade äggen gick i konkurs förra året. För att inte stå utan det populära godiset fann man därför snabbt en ny underleverantör, uppger Bartholf.

På frågan om man vågar hoppas på att snart få återse originalreceptet på dragéäggen är svaret något ovisst.

– Vi arbetar löpande med att förbättra våra produkter och vår ambition var ju att äggen skulle smaka minst lika gott som de gjort tidigare.

– Vi är ju inget om inte konsumenterna är nöjda. Vi jobbar i en njutningsbransch och vi vill ju inte vara orsaken till om påsken inte är bra.

Källa:
https://www.aftonbladet.se/a/zGOko5

Mikael förlorade 400 000 på sin nya Tesla

Elbilsmärket chocksänkte priserna över en natt

En värdeminskning på 4000 kr per mil efter att ha kört 100 mil. Mikael Holmlund från Umeå hann äga sin nya Tesla Model X i nio dagar innan Tesla chocksänkte priset med ca 400 000 kr för motsvarande bil.  – Det är en jättemiss av Tesla, jag tycker de sänker hela sitt varumärke. Nästa gång jag ska byta bil kommer det troligtvis bil en tysk bil, säger han.

Teslas stora prissänkningar har varit ett hett samtalsämne den senaste veckan bland de som är intresserade av det banbrytande elbilsmärket från USA. Flera av de dyraste prestandamodellerna har plötsligt prissänkts med över 500 000 kr över en natt.

Flera svenska Teslaägare hade hämtat ut sina nya Model X och Model S bara dagar innan den överraskande prissänkningen. Vissa har fått se värdet på sina bilar sjunka med över en halv miljon kronor över en natt. En av de drabbade är Mikael Holmlund från Umeå som hann äga sin nya Tesla Model X i nio dagar innan priset sänktes. Över en natt sänktes värdet på hans bil med cirka 400 000 kr. Och Tesla har, enligt vad de sagt till Mikael, inga planer på att kompensera de som drabbats av jättesänkningen.

– Jag blir förbannad så klart. Jag har svårt att förstå varför de gör det på det här sättet. De borde byta modeller i stället för att bara prisdumpa. Jag tycker att Tesla sänker sitt varumärke och trovärdighet genom att dumpa priset så här.

Mikael Holmlund klarar den stora ekonomiska smällen, men tycker att någon form av kompensation från Tesla vore på sin plats. Han äger två dyra Teslor, men nästa gång blir det förmodligen en tysk elbil i stället.

– Jag har pratat med Tesla i Sverige, och de tänker inte kompensera oss drabbade på något sätt. Inte ens med gratis supercharging (snabbladdning) under bilens livstid. Man förväntar sig ett bättre beteende av ett märke som Tesla. Det är fortfarande en underbar bil, men nu törs jag inte lita på dem, säger han.

Även om det inte blir fler Teslor tänker han fortsätta köra elbil.

– Absolut, det fungerar fantastiskt bra även om jag bor i Umeå och jobbar i Vindeln. Det är sällan jag behöver köra mer än 30-40 mil och gör jag det går det snabbt att ladda. Jag vill uppmana alla norrlänningar att testa en elbil, det är framtiden.

Källa: https://www.bytbil.com/nyheter/mikael-forlorade-400-000-kr-pa-sin-nya-tesla-15893?fbclid=IwAR0LHM5Aq_NVFAl_8TTV13kjoqdRA3vlBMVa3xfyjzWrCewo5i2tZ9-RQlg