Protesterar när kvällstur dras in

 

Protesterar när kvällstur dras in

Från och med söndag ändras inte bara tågtidtabellerna – 20.14-tåget mellan Umeå och Ö-vik plockas bort helt.
– Jag är väldigt upprörd, säger Vanessa Eriksson som pendlar mellan Nordmaling och Umeå.

Källa och fortsättning: https://www.vk.se/plus/2593966/protesterar-nar-kvallstur-dras-in

Idas ilska efter besöket på Ullared – varnar för fräcka knepet

Ida Björestad blev av med flera saker från sin vagn under Ullaredsbesöket.
Nu vill hon varna andra besökare för vissa kunders fräcka beteende.
– Det är så fruktansvärt dålig stil, jag förstår inte hur man tänker, säger hon.

I helgen åkte Ida Björestad, 31, tillsammans med sin svägerska för att shoppa saker till familjerna på det så folkkära varuhuset Gekås i Ullared.

Det skulle bli julklappar och annat till barnen och tvåtimmars resan från Uddevalla hade planerats ordentligt. Bland mycket annat hittade hon en pyjamas med ponnys på till sin femåriga dotter som var perfekt.

– Hon älskar ponnys så jag blev väldigt glad när jag hittade den eftersom jag visste att den skulle göra succé, säger Ida Björestad.

”Det är alltså någon som tagit upp saker ur min vagn”

En pyjamas valdes även till sonen och när Ida kom hem igen gav hon den till den nöjda pojken. Men när det var dotterns tur var ponny-pyjamasen borta. När hon tittade på kvittot insåg Ida att den inte slagits in i kassan.

Hon tänker tillbaka på dagen och är säker på att pyjamasen hamnade i vagnen. Likaså en luciakrona. Men nu var ingen av dem med hem.

– Det är alltså någon som tagit upp saker ur min vagn. Kanske för att personen själv inte orkar gå och leta efter en vara den gillar, säger hon och fotsätter:

–Det var jättetråkigt för min dotter blev rätt ledsen för hon var så glad över att hon skulle få en sån pyjamas.

Har du inte koll på din vagn riskerar du att bli av med varor. Vissa är nämligen så fräcka att de plockar saker de vill ha från din vagn.

Efter händelsen la Ida ut sin historia i en Facebookgrupp för personer som gillar att handla på Ullared. Och utifrån reaktionerna hon fick visade det sig att det var flera som råkat ut för samma sak.

– Jag var inte ens medveten om att det här är någonting som faktiskt händer, men det var många som varit med om det. Jag blir arg för det är så fruktansvärt dålig stil att sno saker från någon annans vagn. Har man stoppat ner någonting förväntar man sig ju att den ska ligga kvar och tänker inte på att dubbelkolla det när man betalar.

Vill varna andra för det fräcka agerandet

Ida vill varna andra och uppmärksamma om det fräcka agerandet, så att kunderna håller koll på vad de har i vagnen och inte riskerar att komma hem utan saker de ville köpa.

– Många planerar ju sina inköp länge och har långt att åka, då är det ju jättejobbigt om man inte får med sig det man tänkt. Det är helt sjukt beteende av folk att sno och jag är väldigt glad att det inte försvann några julklappar.

Hon tycker att problemet borde uppmärksammas mer även av Gekås .

– Det vore bra att informera om det här. Och att vakterna håller koll så folk inte vågar gå runt och rota så mycket i vagnarna. Speciellt där man parkerar vagnarna för att gå till lunchavdelningen.

Ullareds vd Boris Lennerhov: “Primitivt beteende”

Gekås Ullareds vd Boris Lennerhov känner till problemet och säger att det troligen är ganska originellt för just Gekås, med så många kunder, men menar att det är svårt att hålla koll på de ibland upp till 7 000 kunderna.

– Det är ju tyvärr så att en och annan ser något de tycker är fint i någon annans vagn och knycker det så besökare blir av med saker från sina vagnar. Lyckligtvis har den som först tog varan inte betalt, men visst är det lite primitivt beteende, säger han och fortsätter:

– Ska man luncha måste man exempelvis parkera sin vagn och då vet vi att det händer då och då, men det går inte att göra så mycket åt det utan vi hoppas på att kunder inte ska hålla på så.

Vad tror du om fler vakter?

– Vi har 10 vakter här inne varje dag som har koll och jobbar för att synas i förebyggande syfte, men de måste också fokusera på att se till att folk inte stoppar på sig saker de inte betalar för så klart, säger Boris Lennerhov.

 

Källa: https://www.expressen.se/leva-och-bo/inredning/shopping/idas-ilska-efter-besoket-pa-ullared-varnar-for-fracka-knepet/

Dennis, 31, skulle köpa Pokémon – hittade bara Pekòmow

Dennis, 31, var i leksaksaffären Lekia och skulle köpa Pokémon-figurer, men hittade bara kinesiska piratkopior.

Han kontaktade Lekias kundservice, men fick beskedet att att de ”inte hanterar det här”.

– Jag tycker det är märkligt att en sådan stor butik och kedja säljer de här kopiorna, säger han.

Dennis, 31, samlar på Pokémon-figurer. När han var i Lekias stora affär i Strömstad hajade han till.

”Kinesiska piratkopior”

För på hyllan hängde det inga äkta Pokémon-figurer, utan i stället kopior med namnet ”Pekòmow”.

– Jag blev väldigt förvånad när jag upptäckte att de säljer kinesiska piratkopior. Sådana brukar man kunna se på marknader och annat, men inte i stora affärer, säger Dennis och tillägger:

– Man vill ju kunna lita på att en så stor affär och kedja som Lekia säljer riktiga grejer.

Dennis kontaktade affärens kundservice på nätet och frågade varför ett så pass stort företag som Lekia säljer olagliga piratkopior på riktiga produkter.

– De svarade väldigt kort att de endast hanterar frågor kring Lekias onlinebutik och hänvisade mig tillbaka till den aktuella butiken.

Dennis blev väldigt besviken på svaret och tycker det är anmärkningsvärt att ingen på Lekia inte vill ta ansvar.

”Plockat bort den”

När Aftonbladet talar med chefen för Lekias affär i Strömstad ställer han sig först frågande.

– Det har jag inte hört något om, men det ska vi inte sälja, säger han och uppger att han ska kolla upp produkten.

– I leksaksbranschen är det många produkter som liknar varandra.

Efter en halvtimme återkommer chefen och skriver i ett sms:

”Har hittat produkten och har omgående plockat bort den ur sortimentet”.

Källa: https://www.aftonbladet.se/nyheter/a/G1Lemx/dennis-31-skulle-kopa-pokemon–hittade-bara-pekomow

Föräldrar rasar – brevet om stängd skola var S-valreklam

”Skolan har stängt på fredag på grund av planeringsdag. PS, det går löss.”

Brevet är egentligen valreklam från Socialdemokraterna, men flera föräldrar gick på det.

– Jag blir irriterad. Man är redan torsk på tid i veckorna när man ska få skiten att gå ihop, säger Matthias Åkesson, 37.

Utskicket har i veckan landat i brevlådan hos 250 000 barnfamiljer över hela Sverige. På den färgglada lappen står det:

”Hej alla föräldrar. Glöm inte att skola och fritidshem är stängt på fredag på grund av planeringsdag! PS. Det går löss. Glöm inte att kamma dina barn ikväll.”

Det finns en baksida också. Där står utrikesminister Margot Wallström som avsändare och det framgår att brevet egentligen är reklam från Socialdemokraterna om vallöftet om en extra veckas föräldraledighet.

Matthias Åkesson, 37, är kritisk mot Socialdemokraternas valreklam.

”Man ska få skiten att gå ihop”

Men flera föräldrar trodde att lappen faktiskt kom från barnens skola

Mattias Åkesson, 37, i skånska Billesholm är upprörd:

– Det finns så många andra sätt. Min fru fick lägga tid på att dubbelkolla med skolan om den är stängd på fredag eller inte. Det är ett fult sätt att göra reklam för sin sak. Man är redan torsk på tid i veckorna när man ska få skiten att gå ihop måndag till fredag, säger han.

Trodde skolan skulle vara stängd

Flera andra föräldrar har kontaktat Aftonbladet och vittnar om att de trodde att barnens skola skulle vara stängd.

– Det var förvåning till en början att hemkommunen hittat nya vägar att kommunicera men sedan ilska när jag insåg att det låg ett politiskt parti bakom och hur många föräldrar som inte skulle förstå innebörden, säger en förälder.

Hon jobbar på en skola och säger att skolledningen fick gå ut och dementera uppgifterna när föräldrar hörde av sig.

Det fick även Bårslövs skola i Helsingborg göra.

– Vi hade föräldrar som kom till skolan och frågade varför vi skulle ha stängt. Då gjorde jag ett utskick och informerade om att vi inte har planeringsdag på fredag också. Vi hade en i dag nämligen, säger biträdande rektor Lotta Lind.

Vad tycker du om utskicket från Socialdemokraterna?

–  Jag har ingen åsikt kring det. För mig är det viktigt att föräldrarna får rätt information från skolan.

Socialdemokraterna har fått flera reaktioner på utskicket, enligt partiets biträdande kommunikationschef Juan-Pablo Roa:

– Det är framför allt positiva reaktioner på själva reformen som innebär fem extra lediga dagar för föräldrar. Sedan har vi också fått reaktioner på själva utskicket. Många tycker att det är väldigt roligt. Andra, kanske stressade föräldrar som bara hunnit se framsidan och inte vänder på bladet, ser inte att det här är ett direktreklamutskick från Socialdemokraterna.

Vad säger ni till dem?

– Vad vi gör här är ju att vi leker med en typisk lapp om en planeringsdag. Jag tycker att vi är tydliga med vilka som är avsändare, det framkommer när man vänder på bladet. En stor socialdemokratisk logga och text som förklarar förslaget om familjeveckan. Men är det några som inte tycker det så tar vi åt oss, såklart.

Precis, vissa såg inte baksidan och trodde att det var från skolan?

– Det säger väl någonting apropå vad förslaget handlar om att många befinner sig i en vardagsstress.

Vad säger ni om att skolor har fått göra utskick för att dementera att de har stängt på fredag?

– Det är klart att när vi leker med en sådan här lapp hoppas vi såklart att det ska väcka uppmärksamhet och nyfikenhet. Vår vision är alltid att vara tydliga med vad vi vill. Vänder man på lappen är det väldigt, väldigt tydligt att det är vi som är avsändare.

 

Källa:
https://www.aftonbladet.se/nyheter/a/On9r1V/foraldrar-rasar–brevet-om-stangd-skola-var-s-valreklam

Julia dök upp till ett tomt gym

 

Äntligen var dagen här – Julia Kling Isernia hade väntat hela sommaren på en arrangerad aktivitet som skulle passa henne. Hon hade gått och längtat till STC:s bodybalance-pass. Lyckan förvandlades dock till förvirring och besvikelse när det visade sig att hon var den enda på plats.
Läs hela artikeln>>

Källa:
https://sla.se/tibro/2018/08/09/julia-dok-upp-till-ett-tomt-gym

och

https://sla.se/tibro/2018/08/09/vi-har-inte-fatt-nagon-information

Tack till tipsare Hans-Erik Ahlin, Tibro

Alla barnen fick gratis busskort utom Tara, 13.

Alla skolungdomar i Blekinge län ska få ett gratis busskort som gäller över sommaren.
Men Tara Rasmusson, 13, är en av de som fortfarande inte fått hem kortet i brevlådan.

– Min dotter har inte kunnat träffa sina kompisar på grund av detta. Hon är ledsen och det känns taskigt, säger Taras mamma Rebecka Rasmusson.

I Blekinge ska busskortet som är gratis för ungdomar gälla från 15 juni till 15 augusti. Men trots att nästan halva tiden har gått har inte alla ungdomar fått hem kortet.

En av dem är Tara Rasmusson, 13 år, som bor på en gård utanför Fågelmara.

Hennes mamma Rebecka Rasmusson har varit i upprepad kontakt med Blekingetrafiken, som har svarat med att hon ska visa tålamod.

– Man måste på något sätt stå för det man har lovat. Jag tycker det är oförskämt, säger Rebecka Rasmusson.

“Känns som att ingen bryr sig”

Hon berättar att alla Taras kompisar redan har fått kortet.

– Jag jobbar mycket och är ensamstående mamma så hon har inte kunnat möta upp sina kompisar så som man vill nu på sommaren. Hon frågar varje dag om kortet har kommit i brevlådan, säger Rebecka.

– Hon är ledsen och det känns taskigt.

Ett förslag som hon själv lagt fram till Blekingetrafiken är att hennes dotter borde kunna åka med kollektivtrafiken ändå, med hjälp av sin legitimation eller ett tillfälligt busskort. Så har det inte blivit.

– Det känns som att ingen tar tag i det och att ingen bryr sig. När man utlovar något och det sedan brister kan man inte bara ge kalla handen. Det känns inte bra, säger Rebecka Rasmusson.

“Förstår att man är besviken”

Blekingetrafiken svarar med att det tog lång tid att få in kompletta listor över de elever som är inskrivna i skolorna i länet. Det är det som har gjort att det dragit ut på tiden.

– Jag förstår att man är besviken om man inte har fått det, det är en fantastisk möjlighet att åka kollektivt, säger Anna Claesson, marknads- och försäljningschef på Blekingetrafiken.

Anna Claesson kan inte svara på hur många ungdomar som fortfarande saknar ett busskort, men säger att de flesta har skickats ut vid det här laget.

– Problemet är att regeringsbeslutet kom väldigt sent. Jag kan säga att vi ändå varit väldigt snabba på att lösa det här. Alla jobbar hårt och vi har verkligen försökt göra det så bra som möjligt, säger hon.

Källa: https://www.expressen.se/kvallsposten/alla-barnen-fick-gratis-busskort-utom-tara-13/

Susannes vrede efter upptäckten på Netto

Susanne Thore, 50, köpte kärnfria katrinplommon på Netto.

Trodde hon.

Men på ett av dem bet hon sönder en kindtand.

– Efteråt kände jag en otrolig smärta, säger hon.

 

Det var i slutet av januari som Susanne Thore gick till en Nettobutik i Ale för att köpa katrinplommon.
På både hyllan och påsen stod att plommonen var kärnfria – men när hon bet i ett av dem sa det knak. En kindtand hade gått sönder.

– Jag hällde plommonen i filen och när jag skulle tugga kände jag en otrolig smärta. Då märkte jag att halva tanden lossnat, säger Susanne Thore.

– Det känns inte speciellt roligt. När det står kärnfritt på varan tycker jag att det ska vara det, att jag ska kunna äta med gott samvete. De har ju felmärkt, säger hon.

Har anmält till ARN

Dagen därpå återvände hon till butiken för att skriva en anmälan, säger hon. Men varken leverantören eller Nettos försäkringsbolag anser att hon har rätt till ersättning.

– Det är djupt beklagligt att det händer en sådan här grej. Det är inte roligt. Samtidigt står det på förpackningen att det skulle kunna innehålla kärnor. Det är ungefär som när det står att det kan innehålla spår av nötter i choklad, säger Jan Richter, Nettos inköpsdirektör.

Han fortsätter:
– Vårt försäkringsbolag har haft dialog med Susanne om vad som gäller och jag förstår att hon inte är nöjd med svaret.


Susanne Thore nu gjort en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.
– Skulle de tycka att vi har gjort fel så får vi rätta till det, säger Jan Richter.

Susanne vill ersättas

Susanne Thore:
– Jag hade kontakt med Livsmedelsverket, kommunen och Hallå konsument. Livsmedelsverket sa att jag hade rätt till ersättning och Hallå konsument tyckte att jag skulle dra det upp till ARN, och det har jag gjort nu.

Målet är att få ersättning för tandläkarkostnaden.

– I och med att det inte är jag som orsakat detta utan handlar om deras dåliga märkning vill jag i alla fall ha ersättning för det, säger Susanne Thore.

Kirstin nekades ketchup till burgaren – nu ber kedjan om ursäkt

När familjen Egekvist köpte hamburgare på bensinmacken Circle K och bad om ketchup nekades de av expediten.

– Sker det här verkligen? Vi hade varit i Thailand där folk hjälper en för minsta lilla, och så kommer man hem till en sur tonåring som inte ens vill ge oss en klick ketchup, säger Kirstin Egekvist till Dagens.dk 

I torsdags kom danska Kirstin Egekvist från Århus hem från Thailandssemestern, och svängde i samma veva förbi bensinmacken cirkel K tillsammans med sin man och två barn för att köpa hamburgare.

När familjen fick maten frågade Kirstin expediten om det var möjligt att få ketchup till burgarna – och bemöttes av ett oväntat svar.

– Jag frågade om vi kunde få en klick ketchup att själva lägga på hamburgarna, men expediten kunde inte sälja ketchup till oss eftersom det inte fanns något nummer för det i kassaapparaten – och hon ville verkligen inte ge oss ketchup gratis, säger Kirstin Egekvist till Dagens.dk.

Tvingades kontakt kundtjänst

Trots att ketchupflaskan stod bredvid expediten blev familjen Egekvist utan ketchup på sina hamburgare. Nekandet fick 35-åriga Kirstin att ifrågasätta expediten – som då förklarade bestämt att så var reglerna kring hamburgar-försäljningen på Cirkle K.

– Jag frågade om jag fick prata med chefen på bensinstationen, men det gick inte. I stället fick jag till svar att jag bör kontakta kundservice för att lämna klagomål, säger Kirstin Egekvist.

LÄS MER: Experten: Därför ska du alltid beställa TVÅ burgare i stället för en på McDonald’s

Sagt och gjort. Efter flera vändor i kundtjänst fick Kirstin till slut prata med en ansvarig. I samma stund kom expediten med en klick ketchup och sa att hon kunde tänka sig att göra ett undantag – för den här gången.

– Det är lite tragikomiskt. Man är megairriterade, och tänker sker det här verkligen? Vi hade varit i Thailand där folk hjälper en för minsta lilla, och så kommer man hem till en sur tonåring bakom en disk på en bensinstation som inte ens vill ge oss en klick ketchup, säger Kirstin Egekvist.

 

Bensinmacken bemöter kritiken

Efter ketchup-incidenten valde Kirstin att dela händelsen på Facebook – och inlägget har gett resultat. Nu bemöter Circle K kritiken, ber Kirstin om ursäkt och erbjuder familjen nya burgare som kompensation.

– Vi beklagar att kunden hade en olycklig händelse när hon köpte våra burgare. Vårt hamburgarrecept innehåller vanligtvis tomater, inte ketchup. Men även om det inte finns ketchup i våra recept så ska kunden naturligtvis kunna få det ändå, säger Ann Kirstine Havsteen på Circle K:s marknadsföring- och kommunikationsavdelning till Dagens.dk.

Källa: https://www.expressen.se/omtalat/kirstin-nekades-ketchup-till-burgaren-nu-ber-kedjan-om-ursakt/