Sedan ett år tillbaka får Egon Olsson sin lunch hemkörd varje dag. Maten kommer från köket på Charlottesborgshemmet och han har inte alltid varit helt nöjd med den.

För två månader sedan började det dock bli värre och Egon Olsson började föra anteckningar varje gång måltiden var till missnöje. Nu finns det 17 luncher nedskrivna i hans anteckningsblock. Den allra värsta fick han erfara i tisdags, vilket också fick bägaren att rinna över.

– Fläskpannkakan var hård som en skosula. Kniven kunde inte ens skära igenom den, säger Egon Olsson och kastar ner matbiten i lådan så att den studsar.

– Att inte jag äter det är sin sak, men när inte ens hunden vill äta det är det illa.

Som vatten på en gås

Men att ringa och klaga hos köket beskriver han är som att hälla vatten på en gås. För några dagar sedan tog han kontakt med dem och framförde kritik. Då ska han ha fått reda på att köket inte tillagar maten själva, utan endast värmer den.

Nu har han tagit kontakt med biståndsministern, Hillevi Engström. Han förklarade situationen och ska nu fylla i en klagomålsblankett.

– Det är hög tid att de skärper sig. Jag är besviken och det är jag inte ensam om. Vi är många som är missnöjda. Kasslern är tunnare än ett smörgåspålägg, grönsakssoppan är en skål med varmt vatten och det händer att man får fel alternativ hemskickat. Och det kostar 47 kronor varje dag, beklagar Egon Olsson.

När Kristianstadsbladet tar kontakt med köket vill de inte uttala sig om något.

Lars-Åke Nordin, chef på omsorgsförvaltningen i  Kristianstad, har däremot fått mer positiv än negativ respons senaste tiden.

Lämna in synpunkter

– När vi hade redovisning i nämnden var det så, ja. Andelen förslag hade ökat också, vilket är bra. Så vitt jag vet har det varit en stor kvalitetsökning med mer ekologisk mat det senaste året.

Trots att han inte delar Egon Olssons uppfattning uppmanar Nordin ändå honom att lämna in en synpunkt till kostchefen Lena Larsen.

– Om han fyller i en synpunkt är han garanterad ett skriftligt svar. Det är viktigt att få in synpunkter för att garantera kvalitén på maten som serveras, säger Lars-Åke Nordin.

Förra måndagen klev Terese Almgren på stadsbussen mot centrum. Chauffören pratade i mobiltelefon när hon gick på bussen och samtalet fortsatte under tiden som han körde.

– Han var väldigt koncentrerad på samtalet. Levde sig in i det och ägnade mer uppmärksamhet åt det än vägen, säger Terese Almgren.

Släppte ratten

Efter att ha sett hur chauffören hade släppt ratten flera gånger medan han talade gick Terese Almgren fram för att påtala att han borde koncentrera sig mer på trafiken.

– Jag tyckte att det var obehagligt, men det höll han inte med om. I stället skällde han ut mig rejält och tyckte att han hade all rätt i världen att prata i telefon, berättar Terese Almgren.

Hon avslutade diskussionen med att påtala att när han jobbar ska han sköta sitt jobb. Terese Almgren gick sedan bak och satte sig igen och tänkte att han nu förhoppningsvis skulle lägga på.

Filmade chauffören

När chauffören fortsatte prata i telefon samtidigt som han körde fick Terese Almgren nog och gick fram för att filma honom, men då lade han snabbt på och resten av turen upplevde Terese Almgren det som att chauffören satt och blängde på henne i spegeln.

När hon klev av bussen gick hon av via mitten- utgången och passerade sedan förbi den främre dörren.

– Då började han prata med mig igen och sa igen att han får prata i telefon på bussen. Han började sedan kalla mig massa saker, säger Terese Almgren.

Hon tog då fram sin mobil för att ta ett foto av honom så att hon skulle komma ihåg hur han ser ut.

– Då blev han fullständigt vansinnig. Han reste sig upp och kom mot mig.

När chauffören lämnade bussen och gick fram mot Terese Almgren blev hon rädd och backade undan.

– Jag stoppade snabbt ner telefonen i handväskan men då började han rycka i den.

Skrek högt

Terese Almgren blev då riktigt rädd för den arga chauffören och började skrika högt.

– Jag bara vrålade rakt ut och hoppades att någon skulle se, men han höll på så länge så att remmen till väskan gick av och då sitter den fast med en rejäl metallring, säger Terese Almgren.

När chauffören hade insett att folk hade börjat titta, släppte han till slut väskan och gick tillbaka till bussen och körde därifrån.

Terese Almgren har anmält överfallet till polisen och till skånetrafiken. I väntan på att höra vad som kommer att hända med den hotfulla busschauffören vågar Terese Almgren inte åka buss längre.

– Jag är inte rädd för busschaufförer som grupp, men jag skulle inte kunna tänka mig att åka på en buss med honom. Jag är rädd för vad han skulle göra mot mig.