Kategoriarkiv: Okategoriserade

Ingen tar ansvar för Östgötatrafikens busschaufförer

Vad händer när en busschaufför hos Östgötatrafiken kallar sina resenärer respektlösa, skriker åt dem och inte släpper av dem? Linköpingsbon Sandra Bergström och hennes barn råkade ut för en händelse omkring en månad sedan som Sandra vill uppmärksamma.
– Jag vill visa att detta inte är okej, säger hon.

 

SandraBergström-1

Linköping. Händelsen inträffade fredagen den 11 december då Sandra Bergström och hennes två barn skulle ta buss 14 till Ekdahlsvägen. Utan Sandras vetskap hade ett av barnen tagit ur hennes månadskort ur plånboken tidigare den dagen. Det skapade problem på bussen och Sandra försökte hitta sitt busskort.

Busschauffören skrek åt Sandra och hennes barn och bad henne att gå av. Sandra försökte förklara situationen och sa att hon kunde betala en smsbiljett om hennes busskort var kvar hemma. Chauffören kallar Sandra respektlös och skriker aggressivt så att hon får saliv i ansiktet och hennes barn börjar gråta. Sandra säger till chauffören att hon ska ringa till hans chef och berätta vad som hänt, han svarar då att hon gärna får göra det då ”han är den bästa busschauffören och får höra det ofta”.

Sandra går till slut av bussen och lämnar sina barn på dagis och skyndar sig tillbaka för att ta samma buss hem, för att kunna möta föraren igen. Hon har betalt en biljett som hon visar för föraren, efter ett tag vinkar han fram henne och säger att den inte är aktiverad, fast att det var det. Under hela färden tillbaka kollar chauffören och hånler mot henne. En passagerare utan giltig biljett går på men chauffören låter honom gå på utan problem. När Sandra senare trycker på stopp-knappen stannar inte chauffören utan kör förbi Sandras hållplats. Hon tvingas därför gå av vid nästa hållplatsen. Sandra ringer Östgötatrafikens kundtjänst och förklarar situationen. De lovar att ringa eller mejla tillbaka senast måndag. Det gjorde de inte.

– Jag har åkt kollektivtrafik i Stockholm i 10 år och jag har aldrig blivit behandlad såhär, säger Sandra.

– Jag är en väldigt ärlig människa och skulle aldrig gå ut med någonting som inte hänt.

Sandra berättar att det är många som engagerat sig i hennes historia. Efter händelsen bestämde sig Sandra för att göra ett inlägg på Facebook för att visa att detta inte är okej. Inlägget har hittills delats 263 gånger och även andra busschaufförer har reagerat.

 Häromdagen när jag klev på bussen på väg hem från jobbet vinkade en chaufför fram mig och sa att alla har sett mitt inlägg och att alla i Linköping vet. Han sa att de har haft problem med den busschauffören innan och sa åt mig att stå på mig.

Sandra vill visa att ett sådant här beteende inte är okej, speciellt inte framför barn och hon vill veta vad som kommer att hända med busschauffören. Blir han avskedad, skickad på en utbildning eller får han bara en varning?

– Nu vet inte jag hans tidigare bakgrund, om de har haft problem med honom som andra säger. Men jag tror att alla människor är värda en andra chans, och att alla är goda. Jag hoppas att han tar åt sig och att han förstår att det inte var okej.

Helst vill hon få en ursäkt personligen, men främst veta om chaufförens beteende får konsekvenser.

– Det handlar inte om att jag vill ha någon uppmärksamhet utan det handlar om att jag vill visa att detta inte är okej.

När Sandra stod och väntade på bussen nästan exakt en vecka efter händelsen åkte den chauffören som skrikit åt henne och barnen förbi och skrek åt henne att han skulle polisanmäla henne. Han sa också att han skulle begära ut filmen från bussen ”så vi ska få se vem som gjort fel”.

Region Östergötland är en politiskt styrd organisation som enligt deras hemsida ”ansvarar för all kollektivtrafik i länet.” Göran Gunnarsson är ordförande för trafik- och samhällsplaneringsnämnden.

– Jag tycker att du ska vända dig Östgötatrafikens ledning, för den själva praktiska verksamheten den ansvarar inte vi för, säger han när vi ringer om ärendet.

Men ni har inget ansvar eftersom ni ”äger” Östgötatrafiken?

– Det tas ut i bolaget, och vi förutsätter att det fungerar så att säga. Så är det ju.

Så frågor som att någon har blivit illa behandlad av en busschaufförer det rör inte er?

– Nja, egentligen inte. Eller på ett sätt gör det ju det självklart. Vi förutsätter ju att folk behandlas vettig, så är det ju. Vi går inte in i det och ställer ansvar utan det är lagt på bolaget (Östgötatrafiken). Enskilda fall ska bolaget ta ansvar för.

Eva Jylltorp är Östgötatrafikens kommunikationschef. Hon kan inte svara på varför den personen Sandra pratade med lovade att höra av sig och varför de ännu inte gjort det. Om ett ärende då någon blivit illa behandlad av en chaufför kommer in ska Östgötatrafiken i första hand skicka vidare ärendet till arbetsgivaren som chaufförerna är anställda hos, vilket är entreprenören. Och chaufförerna är anställda hos olika entreprenörer beroende på vilken busslinje chauffören kör.

– Sen får chaufförerna komma med sin version av det hela, för ibland är det ju så att det finns två versioner. Entreprenören återkopplar sedan händelsen till Östgötatrafikens kundservice som sedan hör av sig och svarar kunden.

Eva berättar att det kan bero lite på vad som händer ärenden emellan, men att det brukar gå genom deras kundtjänst.

Men ni ansvarar inte för vad någon busschaufför gör?

– Nja ansvarar, på ett sätt är det vårt varumärke eftersom de jobbar för oss men det är arbetsgivaren, alltså i detta fallet entreprenören som har arbetsgivarrelationen med föraren, så det är de som har kontakten direkt med föraren.

Eva berättar också att det är entreprenören som har rätten av avskeda en förare, inte de på Östgötatrafiken.

Några dagar efter händelsen får Sandra ett mejl av Mats Eriksson som är säkerhetsansvarig hos Transdev, där chauffören är anställd. Där skriver han:

”Hej, det som är noterat i den här synpunkten stämmer inte riktigt överens med vad du har lagt ut på sociala medier om händelsen. Din beskrivning av händelseförloppet på Facebook är sedd ur din synvinkel. Det som stämmer och vi kan vara överens om är att du inte hade ditt färdbevis med dig och att föraren stannade vid nästa hållplats för att gå bort och prata med dig om detta. Övrigt så är det klart olika redogörelser om händelsen.”

Det är tydligt att Mats Eriksson tar chaufförens sida, utan att egentligen ge Sandra en förklaring.

Källa: http://bonasignalen.bona.nu/ingen-tar-ansvar-for-ostgotatrafikens-busschaufforer/

 

Sandras inlägg på Facebook: https://www.facebook.com/sandra.bergstrom.50/posts/521020531398646

Stugorna blev en förlustaffär

 

Ett stugköp i Björkhaga by såg ut som en vinstaffär – på pappret. Helena Aasand bestämde sig för att köpa fyra stugor. Hyresintäkterna skulle dryga ut hennes pension, men istället kostar investeringen henne flera tusen kronor i månaden.

besviken-helena-aasand-kopte

För sex år sedan stod Björkhaga by i Sanda färdigbyggt. Ägare till anläggningen var Werkelinbolagen, med Pigge Werkelin i spetsen. Stugorna såldes som bostadsrätter och en del av stugköparnas investering skulle finansieras genom uthyrning till turister.

Helena Aasand tyckte att säljarnas kalkyler lät mycket bra. Vid den öppna visningen tingade hon fyra stugor, fast hon egentligen tänkt köpa en.

– Det var ju en så bra affär, säger hon.

Enligt Werkelingbolagens kalkyl skulle stugaffären kunna ge Helena Aasand en inkomst på 4 000 kronor i månaden.

Men redan första sommaren märkte hon att säljarnas förespeglingar inte stämde, uthyrningen gick inte som förväntat.

De fyra stugorna i Björkhaga By drog bara in en tredjedel av det som angavs vid försäljningen.

Helena Aasand är besviken på Werkelinbolagen som sålde stugorna.

– Det är för elakt egentligen. Det är lurendrejeri, säger hon.

Flera stugägare i Björkhaga By, som GA har pratat med, är besvikna på sommarens hyresintäkter.

– Vi fick inte ens ut vad avgiften till föreningen kostar oss, säger en anonym stugägare.

Pigge Werkelin medger att det gjordes en felbedömning när kalkylerna på Björkhaga By skrevs.

– Vi räknade bort oss. Vi hade en övertro på att säsongen var längre, säger han.

– Åtta veckors uthyrning funkar i Visby, men inte i Björkhaga, säger Katarina Ekelund, verksamhetschef på Drömstugan.

Just nu säljs ett tiotal stugor i Slite strandby, som ingår i Drömstugankonceptet, som bygger på samma modell som i Björkhaga By. När marknadsföringen drog igång blev Helena Aasand nyfiken och ville veta om Werkelinbolagens säljare fortfarande använder samma försäljningsargument som de gjorde i Björkhaga By. Helena ringde upp och låtsades vara spekulant och fick höra samma tongångar som i Björkhaga 2009.

– Stugan skulle inte kosta mig någonting, säger hon.

Men Pigge Werkelin, ägare till Drömstugan, är inte orolig för att problemen från Björkhaga ska upprepas i Slite.

– I dag riskerar vi inte att räkna fel utan det är tvärt om så att vi oftast lägger kalkyler i underkant, säger han.

Men stugägare i Slite som GA har talat med vittnar om att årets uthyrning har sjunkit.

Källa: http://www.helagotland.se/bostad/stugorna-blev-en-forlustaffar-12102506.aspx

Grannar i strid mot ica

grannar

Där han tidigare såg en havsvik står en byggbod. För de närmaste grannarna är det ännu värre.
– De tittar rakt in i en trävägg, säger Helge Karlsson.

När Helge Karlsson byggde villan på Lökholmsvägen 1964 var det en lekplats framför huset. Vassruggen gick en bra bit upp på det område som i dag vallats in för att ge plats för en ny väg.
– Här har vi fiskat ål sedan vi var små. Där fanns mycket ål, men nu finns det ingen vass kvar så ålen är borta, säger han.
Han står utanför grinden och pekar ut mot vattnet. Säger att det var en toppentomt då.
Men så är det inte nu längre. Ica-butiken har trängt sig alltför nära och blivit alltför stor.
Från fåtöljen innanför takfönstret på andra våningen har Karl-Gustav Gustavsson en fin vy ut över havet. Men härifrån har han också kunnat se Ica-butiken byggas ut i omgångar sedan den första lilla mjölkbutiken kom till 1984.
– Jag hade hellre sluppit se den. Jag tycker att den ligger på helt fel plats, säger han.
Sedan planerna på den senaste utbyggnaden tog ny fart 2008 har de och ytterligare ett tiotal grannar varit kraftigt engagerade mot bygget.
– Vi har klagat på allting, säger Karl-Gustav Gustavsson.
– Vi har haft ett jädra besvär, säger Helge Karlsson.

Stjäl havsutsikt
De pekar mot vallen som byggts upp för att hålla havet borta från vägen. Den är för hög och stjäl havsutsikt, tycker de. Och vägen, den har de byggt så illa att bussarna inte klara kurvan. Något som lett till att kollektivtrafiken på norra Hönö ligger nere sedan ett halvår.
Men mest av allt är de irriterade på hur kommunen hanterat ärendet. Att man framhärdat i att låta Ica bygga ut, trots grannarnas protester. Inte minst irriterade det att kommunen helt missade att höra dem innan de klubbade bygglovet 2012 – en miss som gjorde att processen försenades med två år.

De medger att de är lite skadeglada nu när mark- och miljödomstolen upphävt bygglovet. Men om det kommer att få några konsekvenser – nej, det tror de ändå inte.- I bästa fall kanske den kan leda till en diskussion om kommunens agerande, säger Karl-Gustav Gustavsson.

“Gick fel från början”
Han säger att hela processen gått fel från början, att kommunen gått i Icas ledband.- De fick en helt skräddarsydd detaljplan. Och så klarar de ändå inte av att hålla sig till den.Vi går ett varv runt butiksbyggnaden och Helge Karlsson visar hur grannarna på Lökholmsvägen fick utsikten helt förstörd av tillbyggnaden. Där de tidigare såg havet syns bara en rödmålad butikslokal.
– Det är inte roligt alls det här, säger han.

Kristdemokraten Matz Torgeby var ordförande i bygg- och miljönämnden när den beviljade Icas utbyggnad. Han säger att det fanns en samstämmighet i nämnden, med något undantag, om att det var viktigt för Hönö att få en större butik. Så att folk inte ska lägga om vanorna och handla på fastlandet i ännu högre grad – något som på sikt kunde hota även andra delar av näringslivet i kommunen.
– Man har sett det behovet som oerhört angeläget.Hur ser du på grannarnas protester och det faktum att en del av dem påverkas negativt?
– Det finns en påverkan. Det finns det alltid när man bygger ut i ett närområde, men ibland får man faktiskt acceptera det. Behovet av butiken är överordnat i det här fallet.
Han säger att kommunen tittat på alternativa placeringar av butiken, men ingen har passat lika bra.- Det har varit mycket avvägningar under alla dess år.Den lokala Ica-handlaren har inte velat svara på några frågor till den här artikeln.

Källa: http://www.gp.se/nyheter/vastsverige/1.2822494-grannar-i-strid-mot-ica

Björklund förvånad över åldersgräns

Sölvesborgs kommunalråd Heléne Björklund (S) älskar Ulf Lundells musik och i slutet av juli finns det planer på att se honom live på Öland.

Björklund vill ta med sig hela familjen dit men konsertarrangören tillåter inte barn under 13 år.

– Jag blir så besviken, skriver hon på Facebook.

bjorklund
Det är ingen hemlighet att Sölvesborgs kommunalråd har Ulf Lundell som en av sina största idoler.
För tillfället är han ute på turné och den 24 juli spelar han i Borgholm.

Då vill Björklund vara på plats.

Arrangerande Nöjet Konsert AB i Göteborg har dock en åldersgräns på 13 år på samtliga konserter som sker i deras regi.

– Det har med ljudnivån att göra. Man mätte decibel i samband med en Europekonsert för några år sedan och efter det har Miljö- och hälsovårdsmyndigheterna satt en gräns på mellan 97 och 105 decibel. Om vi inte håller oss till det kan vi bli svartlistade och fråntas rätten att arrangera konserter i framtiden, säger Fredrik Lundberg från Nöjet konsert.

Enligt honom är var femte decibel en fördubbling av ljudet.

Det händer att folk har synpunkter på 13-årsgränsen, säger Fredrik Lundberg.

Framförallt gäller det konserten med Måns Zelmerlöw som man också arrangerar.

Efter att Björklund uttryckte sin besvikelse på ett Lundellforum på Facebook har hon nu ångrat sig.

– Vi tänker rätta oss efter gällande regler precis som alla andra vilket innebär att vi inte kan gå dit hela familjen.

 

Källa: http://www.blt.se/karlskrona/bjorklund-forvanad-over-aldersgrans/

Gulli, 86 stoppas från att handla på ica maxi

Under många år har Gulli Svensson handlat det hon behöver på närliggande Ica Maxi i Halmstad.

Men nu stoppas hon av kommunens regler.

– Det är sorgligt att det ska behöva bli så här på äldre dar, säger Gulli.

gulli

En gång i veckan får 86-åringen, som har svårt att själv röra sig, hjälp av hemtjänsten med att handla hem dagligvaror. Eftersom Gulli i många, många år har handlat på Ica Maxi är det där hemtjänsten har handlat.

– Jag har handlat där i många år, innan kunde jag cykla, sen tog jag bilen men sedan ett tag tillbaka har hemtjänsten fått handla åt mig eftersom jag själv inte kan, säger hon till Kvällsposten.

Gillar sin butik

Hon trivs i butiken, gillar utbudet och tycker att personalen är superbra. Men nu är det stopp. Torsdagens inköpsrunda blev förmodligen den sista eftersom hemtjänsten från och med onsdag nästa vecka måste handla i den närmaste butiken.

I Gulli Svenssons fall innebär det Nettobutiken som ligger 700 meter närmare hennes hem än Ica Maxi.

– Det är inte klokt. Man kanske kan tycka att det är småsaker men jag vill inte handla där, men vad ska jag göra? Vi vanliga är för små mot de stora som bestämmer, säger Gulli.

“Vi följer bara riktlinjerna”

De stora hon syftar på är Halmstad kommun. Rose-Marie Karlsson är enhetschef på hemvårdsförvaltningen och hon förklarar för Hallandsposten att kommunen bara följer reglementet.

– Vi har riktlinjer från kommunen som vi inte har följt innan, men som vi nu har sett över. Riktlinjerna säger att det är den närmsta butiken man ska handla i, säger hon till Hallandsposten.

Kvällsposten har sökt Rose-Marie Karlsson för en kommentar utan att lyckas.

Men till Hallandsposten säger hon att riktlinjerna ska vara samma för alla och att de har många kunder att ta hänsyn till.

För Gulli är riktlinjerna ett mysterium och hon har svårt att se någon vinst i att hon inte får handla på Ica Maxi.

Hoppas på en ändring

– Det var en chef som ringde mig och berättade om det att jag inte fick handla på Ica Maxi mer eftersom Netto ligger närmare. Men det blir konstigt, flickorna från hemtjänsten brukar köpa mediciner åt mig vid apoteket där. Det finns inget apotek vid Netto så de får åka en runda till, det blir väl dumt.

Enligt Gulli Svensson är det fler äldre i hennes bostadsområde som också drabbas av riktlinjerna som kommunen nu bestämt sig för att följa. Själv hoppas hon att kommunen kanske ändrar sig, men förhoppningarna är små.

– Jag tror inte att det blir någon ändring. De ska spara pengar på oss äldre men jag undrar hur mycket de sparar egentligen, vinsten blir nog liten, säger hon.

 

Källa: http://www.expressen.se/kvallsposten/gulli-86-stoppas-fran-att-handla-pa-ica-maxi/

Butik anmäls efter skitköp

 

En butik anmäls till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) efter att en man blivit missnöjd med ett köp av låtsashundbajs. Anledningen till anmälan är att det enligt mannen ska ha uppstått “en permanent missfärgning på vår våtrumsmatta i badrummet”. I anmälan har mannen begärt ersättning för skadan. Han hänvisar till att badrummet är nyrenoverat och att mattan kostade omkring 30 000 kronor exklusive kostnader för hantverkare. Mannen ska ha varit i kontakt med butikens huvudkontor som slår ifrån sig ansvaret. Efter butikens svar ska mannen ha gjort ett eget test där han köpt mattprover som han placerat ut nytt låtsasbajs på. Han menar att även vid detta tillfälle ska det ha färgat av sig.

 

Källa: http://www.barometern.se/kalmar/butik-ammals-efter-skitkop/

Träd fälldes trots snabb protest

De flyttade till de nybyggda husen för att få närhet till naturen. När de förstod att skogsdungen i närheten skulle skövlas agerade de snabbt och överklagade till kommunen. Det visade sig dock vara flera år för sent.

tradprotest

Tidigt i måndags morse vaknade boende på Byvädersgatan i Biskopsgården av ett annorlunda ljud. Grävmaskiner som brummade och trädstammar som klövs. Detta var inte vad de hade väntat sig. Framför allt inte efter att de bara några dagar tidigare hade lämnat in en överklagan till kommunen mot just det som nu utspelade sig framför deras ögon. Efter att de förstått att träd skulle skövlas och att det skulle sprängas i bergen protesterade de.

– Vi flyttade hit, mycket på grund av utsikten. Vi visste att det skulle bli ett dagis, men inte var eller när. Inte fasiken hade vi köpt det här om vi visste detta, säger Anneli Karlsson som bor i en lägenhet med utsikt över de skövlade träden.

I närheten av ett nybyggt bostadsområde i Biskopsgården planeras en förskola att byggas. Bygglovet beviljades den andra juni och överklaganden behöver skickas in senast den 16 juli. Överklaga var också precis det som boenden i området gjorde.

“Inget fel har begåtts”

Innan startbesked har lämnats är det förbjudet att påbörja någon byggnation på området. Men enligt Stadsbyggnadskontoret, som är den förvaltning som ansvarar för bygglov, har inte något fel begåtts i detta fall. Det visade sig att beslutet att röja skogen inte gick att överklaga.

– Det som genomförs på området räknas i juridisk mening inte som påbörjad byggnation, utan förberedelse för byggnation, säger Simon Edman, tillsynshandläggare på stadsbyggnadskontoret.

Att förskolan ska byggas har dessutom varit klart i flera år. Det framgår av en detaljplan som gjordes redan 2010.

– Att ändamålet för platsen var att det skulle byggas en förskola skulle ha överklagats redan i detaljplanen. Det är dessutom så att de hus som ligger i närheten byggdes tack vare den detaljplan där även förskolan fanns med, säger Simon Edman.

Men denna information har inte nått fram till de boende i området. Anders Bogstedt och sambon Anneli Karlsson köpte lägenhet i ett av de nybyggda husen på Byvädersgatan i december 2013, alltså långt efter att detaljplanen var färdigt. Vid köpet blev de inte heller informerade om detaljer kring vad som skulle byggas i närheten.

– Att det skulle bli ett så stort dagis och att de ska spränga i bergen är det ingen som har berättat för oss, säger Anneli Karlsson.

– Vi tycker att det är ett dåligt alternativ att bygga just här, säger Anders Bogstedt.

Grannarna protesterar

Tillsammans har grannarna en lista med sexton personer i området som vänder sig mot beslutet att skövla skogen. Den listan säger de att de fick ihop på bara en kväll.

Grannen Jonas Borgsand flyttade in i en av lägenheterna i december 2013, precis när husen var färdigbyggda.

– Jag hade inte räknat med att det skulle bli så stort bygge. När jag köpte lät det som att det skulle bli mycket mindre, säger han.

Lokalförvaltningen är byggherre och ansvarar för byggnationen. Dastan Media Ringlund är den som ansvarar för just detta projekt och beklagar hur situationen blivit.

– Det ligger på den enskildes ansvar, men jag förstår om de känner sig lurade på något sätt, eftersom det här inte var vad de hade tänkt sig. Samtidigt är det ett område som exploateras ganska mycket och en stadsdel som behöver förskoleplatser, säger hon.

 

Källa: http://www.gp.se/nyheter/goteborg/1.2770978-trad-falldes-trots-snabb-protest?utm_source=sprinkle&utm_medium=widget-5423d5d5df4a5&utm_content=www.gp.se

Laila saknar ben men nekas taxi

 

Laila Östlund fick inte åka färdtjänstbuss till barnbarnets studentfirande i Västerås – trots att hennes ben är amputerade. Länstrafikens nej gjorde att Laila ställde in resan

 laila

Rullstolsburna Laila Östlund, 72 år, undrar vad som krävs för att få åka färdtjänstbuss.
– Går det verkligen att vara mer handikappad än vad jag är? frågar hon sig.
Laila har rätt till färdtjänst inom länets gränser, men behöver hon åka utanför länet måste hon ansöka om att få färdtjänstbuss.

Det är handläggare på Länstrafiken som tolkar lagen och beskedet därifrån är: Ingen färdtjänstbuss, utan i stället tåg med betald ledsagare. Dessutom skulle Laila själv ordna med färdtjänsttransport från Västerås station till barnbarnets adress.
– Jag har ingen som kan vara ledsagare på tåget. Och även om jag hade det gick det inte att ta sig från tågstationen hem till mitt barnbarn. Jag kollade nämligen genom att ringa flera taxibolag i Västerås. De sa bara att vi har inte den tjänsten, berättar Laila.

Krånglet har pågått länge. För fyra år sedan ville Laila åka på ett annat barnbarns bröllop i Göteborg. NA berättade om fallet då Laila först nekades men till slut fick ja.
Laila betraktas fortfarande inte som tillräckligt funktionshindrad för att ha rätt till färdtjänstbuss.
–  Mamma kan inte åka vanlig bil på grund av handikappet. Annars hade jag självklart skjutsat henne till Västerås, säger Gunilla Axlfredsson, dotter till Laila och den av Lailas fyra barn som bor i Örebro.

Lailas amputerade ben beror på en strålskada. Laila blev sjuk i cancer och för att bota henne krävdes strålning. Men strålningen skadade Lailas ben så svårt att de måste amputeras . Laila har också stomipåse och kateter på grund av strålningen.
– Jag blir ju inte yngre heller. Mina händer börjar bli svaga och jag kan inte rulla mer än korta sträckor.
Inga ben, stomipåse och kateter, men Länstrafikens handläggare låter sig inte påverkas.

Laila har på nytt fått avslag och ska åka allmäna kommunikationsmedel till Västerås, punkt slut.
– De säger att handikappade människor ska kunna leva precis som alla andra men i verkligheten är det långt därifrån. Nu har det här retat mig så pass länge att jag inte kan vara tyst längre, säger Laila.
Hon försäkrar att det inte skulle bli någon stor kostnad för samhället om hon skulle få beviljat färdtjänstbuss. Max en gång om året skulle hon använda sig av möjligheten, bedömer hon
– Om det här är rätt skött innebär det att jag blir jätteisolerad i mitt hem.

 

Källa: http://na.se/nyheter/orebro/1.3034409-laila-saknar-ben-men-nekas-taxi

Jans dröm blev en mardröm

jan

Resan till Västindien skulle bli en drömsemester för Jan, 73.

Men Jan, som lider av artros, hamnade i ett rum på sjunde våningen – utan hiss. När han ville byta hotell debiterade researrangören Ving honom för hotellkostnaden.

– Jag hoppades ju på att få ligga och gosa på en strand, ta en drink och lyssna på lite reggaemusik, inte gå i sju trappor, säger Jan Olsson.

 

Det var i november som Jan Olsson åkte i väg på vad han hoppades skulle bli två semesterveckor i paradiset. Men resan till St Martin i Västindien blev inte som planerad.

Jan, som lider av artros i båda knäna, hamnade i ett rum som bara kunde nås via sju trappor.

När man besöker Vinghotellet, Princess Heights, webbsida möts man av informationen “hiss: Ja”. Först när man letat sig fram till fliken “övrig information” framgår det att hissen bara går mellan sjunde och tolfte våningen. Information som 73-åringen missade.

Knarrade i knäna

Hotellet beskrivs på hemsidan som passande för människor som vill bo lite lugnt och avskilt.

 

– Ving borde inse att den kategorin gäster inte är förtjusta i att trava ett antal trappor för att nå sitt boende, säger Jan Olsson.

Men utan hiss hade han inget val.

– Jag tog mig upp och ner. Jag är envis. Men det knarrade i knäna.

När Jan kontaktade Ving för att få byta hotell fick han till svar att de skulle göra vad de kunde, men att Jan skulle vara beredd att få betala för hela tiden på det första hotellet, även om han flyttade.

– Det är jättetråkigt att han inte är nöjd, men det står tydligt på webben att det är nivåskillnader på hotellområdet och att det delvis är hiss. Vi har sett över det där och kommit fram till att det kan vara ännu tydligare, säger Magdalena Öhrn, informationschef på Ving.

När man läser om hotellet på webbsidan möts man direkt av informationen “hiss: Ja”?

– Det är möjligt att man skulle kunna lägga till “ja delvis”. Det ska jag ta med mig redan i morgon.

Magdalena Öhrn har ingen notering om att Jan Olsson ska ha velat byta våning på hotellet, vilket hon tror hade gått att ordna.

– Han fick betala 250 euro för att bo resten av vistelsen på ett annat hotell, som var dyrare, säger hon.

Arrangerar resor själv framöver

Jan Olsson hade utöver missödet med hissen flera klagomål på Ving och menar att halva resan blev förstörd. Han reklamerade 50 procent av resan och begärde 10 000 kronor tillbaka. Ving har kompenserat honom med 2825 kronor, varav 500 kronor för otydligheten med hissen.

Nästa gång det är dags för semester tänker han arrangera det själv.

– Jag har ännu inte utforskat gamla Jugoslavien. Jag funderar på att åka till Albanien.

 

Källa: http://www.expressen.se/nyheter/jans-dromsemester-blev-till-en-mardrom/

Anmäler mamma för fel julklapp

En 36-årig man i Karlshamns kommun har polisanmält sin mamma – för att han är missnöjd med en julklapp. I anmälan, som mannen enligt polisen propsat på att få upprätta, beskriver mannen hur han under julen öppnade en julklapp som innehöll en tröja. Färgen på tröjan beskrivs som “brandgul”, men det är oklart om det är kulören eller tröjans modell som gjort 36-åringen så pass besviken att han vänt sig till ordningsmakten och anmält sin mor. Polisen i Blekinge har rubricerat anmälan som “ej brott”.

Källa: http://www.sydostran.se/karlshamn/anmaler-mamma-for-fel-julklapp/