Skivspelare på avvägar

Postpaketet befann sig bara 70 meter från rätt utlämningsställe  i Karlstad. Ändå skickades det till Örebro. Och sedan tillbaka till  Karlstad. – Det är inte klokt, säger Ivo Michael som fick vänta länge på  försändelsen.
Han är kritisk mot postens pakethantering.
Ganska ofta beställer han varor i olika nätbutiker utomlands. Det  blir nästan alltid krångel med leveranserna.
Härom veckan gällde det en skivspelare som han köpt på  handelsplatsen Ebay i Tyskland
– Spelaren var ungefär 500 kronor billigare än i butikerna här  hemma när frakten var betald.

Med kollinummer

Men sedan gällde det att få hem varan till bostaden på  Jungmansgatan i stadsdelen Viken.
– Jag brukar följa mina paket via kollinumret. Det tog någon dag  för tyska postverket att skicka skivspelaren till Malmö. Där tog svenska Posten  över.
Dagen därpå – den 27 september – befanns sig paketet på en lastbil  i Karlstad. Klockan 11.44 ringde chauffören på hemma hos Ivo Michael.
– Jag var inte hemma. Jag har ju ett jobb att sköta. Och eftersom  de inte aviserat så kunde jag inte veta när de skulle komma.
Därmed råkade han ut för samma sak som många andra privatkunder:  Postens paket levereras på tider när ingen kan ta emot dem.
– I det läget kunde man ju tänka sig att de skulle lämna in  paketet hos Ica Nära i Viken. Det ligger nästan utanför min dörr. I stället  skickades det till Örebro och blev liggande där över helgen.

Drabbar miljön

Först på måndagen den 1 oktober kunde han hämta ut sin  skivspelare. Hos Ica Nära i Viken.
– Det är inte klokt. Detta drabbar oss kunder och det är knappast  miljövänligt att skicka omkring paket på det här sättet, säger han.
Jörgen Edström, regionchef för Posten Logistik i Örebro, förklarar  hanteringen med att det finns olika ”produkter” i Postens leveranssortiment.
Hade den tyske leverantören valt att skicka som Hempaket så hade  Ivo Michel blivit aviserad. Men den tjänsten kan kosta mer.
Som läget nu var måste paketet nysorteras i Örebro och läggas  bland resten av paketen som skulle skickas till Ica Nära i Viken. Annars skulle  det hamna utanför systemet med avier och påminnelser.
Men varför lade ni inte bara en lapp i Ivo Michaels brevlåda  och lämnade in paketet på Ica direkt? Så kunde han ha hämtat det samma dag?
– Det får vi inte. Enligt avtal med våra utlämningsställen får vi  bara angöra dem två gånger per dygn, svarar Jörgen Edström.

Höstmarknad med oväsen

Höstmarknaden på Vaksalatorg var sig lik men inte ljudet. Bo Göran Svensson som säljer musik på marknaden tyckte inte om det oväsen som kommunens gatuarbetare ställde till med. Alldeles intill, på Väderkvarnsgatan, pågick nämligen arbetet med att fräsa och lägga på ny asfalt.
– Jag begriper att de måste underhålla gatorna men valet av dag var obetänksamt, säger Bo Göran Svensson som är van vid att resa runt och sälja på marknader.
Enligt Patric Andersson vid kommunens gatu- och parkavdelning fanns det ingen möjlighet att göra uppehåll i arbetet under marknadsdagarna. http://www.unt.se/uppsala/hostmarknad-med-ovasen-1896472-default.aspx

Tvingades lämna sin bebis på perrongen

Anna Olsén från Linköping nekades hjälp med barnvagnen av en  kundvärd på Östgötapendeln och tvingades därför lämna sin tre månader gamla  bebis på perrongen utan uppsikt.

 
Det var när Anna Olsén skulle kliva av pendeltåget i Linghem som hon bad en  tågvärd om hjälp med att lyfta ner barnvagnen på perrongen. Tågvärden hänvisade  till att det inte ingick i dennes arbetsbeskrivning och att denne skulle stå  utan försäkring om en skada skulle uppstå vid lyftet. Anna tvingades då ta loss liggdelen på vagnen och ställa ner den på perrongen  med sin tre månader gamla dotter i. Därefter sprang hon upp på tåget igen för  att hämta vagnen. – Jag hann ju men det kändes väldigt olustigt hela situationen, säger Anna  Olsén. – Jag blev ledsen och besviken och kände riktig ilska. Det är företaget Arriva som ansvarar för tågvärdarna ombord på pendeltåget  och i ett melj som de skickat till Anna efter händelsen backar de upp sin  tågvärd. Men Östgötatrafiken, som kör tågen och som anlitat Arriva, säger att  uppgifterna om att det skulle handla om försäkringsproblem inte stämmer. – Det har absolut ingenting med någon försäkring att göra. Men i grunden  måste du kunna klara dig på egen hand när du reser i vanlig kollektivtrafik,  eftersom vi inte kan lova att vi alltid kan hjälpa till. Men i den mån vi kan  och det finns tid och möjlighet så ska vi absolut hjälpa till, säger Sylvia  Rydström, kommunikationschef på Östgötatrafiken. Östgötatrafiken har nu talat med Arriva som i sin tur ska ha informerat  personalen om vad som gäller.
http://nt.se/nyheter/?articleid=7985511

Skrotbilar irriterar företagare

Företagaren Jan Söderholm har tröttnat på två skrotbilar som står parkerade på kommunens parkeringsplats på Mellanholmen. – Jag har ringt till kommunen flera gånger men inget händer, säger han.

I årsskiftet köpte han begravningsfirman i Wikmanska huset och sedan dess har skrotbilarna förfulat parkeringsplatsen.
– De kan ha stått där ännu längre. Det är kommunens uppgift att plocka bort gamla bilar, det vet jag eftersom jag har jobbat som p-vakt i Stockholm. Sätt ut p-böter fem gånger och om inget händer så transportera bort bilen till skroten, säger Jan Söderholm.
Han får medhåll av några Härnösandsbor som berättar att det står skrotbilar lite varstans i kommunen, bland annat på Högslätten och bredvid en förskola på Stenhammar.
Skrotbilarna är att välkänt problem för kommunen.
– Vi har arbetsrutiner där vår p-vakt är ute och lappar bilar. Han tar också kontakt med ägaren, om det finns en sådan. Flyttas inte bilen inom 14 dagar beställer vi en hämtning på Ådalens bildemontering och skickar räkningen till bilägaren, berättar Monica Friman ansvarig tjänsteman i Härnösands kommun.
Problemet har ökat efter att skrotbilspremien försvann. Tidigare var det organisationen Håll Sverige rent som tog hand om bilarna.
– Vi önskar att skrotbilspremien kommer tillbaka, säger Friman.
Varför har det inte hänt något med skrotbilarna på Mellanholmen?
– Jag har ärendet på mitt bord och vår p-vakt jobbar med det, säger Friman.

Det är bara dunka-dunka i Radio Dalarna

Här är mannen som går tummen ned för Radio Dalarnas musikutbud.

– Dom spelar bara dunka-dunka. Det är en diskriminering av oss äldre, säger Stefan Anselius, 68, i Grycksbo.
Anselius är radiofreak.
Han äger ingen TV.
Nej, han lyssnar på radio i stället.
Och han anser sig själv vara en god lyssnare.
– Jag har lyssnat på musik i radion sedan jag var ung och rattade in Radio Luxemburg, säger han.
Han menar att många äldre tröttnat på Radio Dalarnas musik.
– Jag och många med mig lyssnar inte längre på kanalen. Det är för mycket dunka-dunka. Vi som vill ha mycket 40-, 50-, och 60-talsmusik får ratta in andra kanaler. I Radio Dalarna är den musiken helt borta.
Han tycker till och med att kanalen diskriminerar äldre lyssnare.
– Ja, så är det. Man tar väldigt lite hänsyn till att man har äldre lyssnare. Men är man en monopolkanal gör man väl som man vill.
– Det är ett jätteglapp mellan den musik som kanalen själv bestämmer och de önskeprogram som förekommer ibland.
– Lyssnarna har en helt annan musiksmak än de som bestämmer på radion, säger Stefan, som bor i Grycksbo sedan 30 år tillbaka och som nu är pensionär efter ett yrkesverksamt liv på ”Bruket” i samhället.
Själv gillar han blues, rock och country.
Men kallar sig musikallätare.
– Favoriten just nu är Kjell Fredriksson med ”Rallar-Anton”. Jag hörde den på Mora närradio. Det är en fin bit, säger han.
För att få sitt musikbehov i radio tillgodosett lyssnar han i stället mer och mer på de lokala närradiostationer han lyckas få in.
Det är ett trixande att försöka få in rätt frekvens sedan man flyttade sändarmasten, säger han.
– Men jag har en gardinstång på min antenn. Om jag riktar den åt rätt håll får jag in flera närradiostationer. Där spelar man musik i min smak.
Han lyssnar ofta på Radio Siljan från Mora och Gagnefs närradio.
– Där spelar man oftare den musik jag gillar. Och har man inga programpunkter kör man en musikslinga med musik nonstop.
Något hopp om ett förändrat musikutbud får inte Stefan av Radio Dalarnas chef Anna Gullberg:
– Sveriges radio P4 har en musikprofil, som handlar om populärmusik från de senaste 30 åren. Det ska vara en varierad mix av musik, där hälften ska vara svensk musik.
– Vi har ett gäng musikläggare som väljer ut vilken musik vi spelar. De tar hänsyn till vad undersökningar vi gör med allmänheten kommer fram till.

Pair banned from all-you-can-eat restaurant for eating too much

George Dalmon, a former rugby player, and his friend Andy Miles were banned from all-you-can-eat restaurant, Gobi, In Brighton, after the manager branded them ”a couple of pigs”.

The men would each eat five bowls of stir-fry during their regular meals at the Mongolian barbecue, which invites guests to create their own dishes from the buffet.

Diners are told they can request meals ”as many times as you wish” for £12.

The manager, who did not want to be named, said the two friends were eating him out of business. He said: ”Basically they just come in and pig out. We have put up with them for two years but I’ve had enough.

”They are in such a hurry to beat everyone to the food they spoil everything. We are supposed to be a buffet but they eat everything out of the bowls before people can get there. We just can’t keep doing this.”

He said diners drank only water and never paid the optional service charge. He added: ”We are not a charity, we’re a business. It’s our restaurant and we can tell people not to come back if we don’t want them to.”

But Mr Dalmon, 26, said the restaurant should honour its promotion. He said: ”They’ve only got small bowls and you can’t get enough in there so we always go back for more.

”We’ve been eating there for a couple of years then suddenly the owner came to our table in front of all the customers and went absolutely mental. He said we were a couple of pigs and we were banned for life. I couldn’t believe it.”

http://www.telegraph.co.uk/foodanddrink/restaurants/9581559/Pair-banned-from-all-you-can-eat-restaurant-for-eating-too-much.html#

Telefon och TV dog av telias slarv

Nils-Olof Wadelius beställde fast telefon till nya sommarstugan. Då lyckades Telia slå av både telefon, tv och bredband – hemma i hans radhus!

– De ställer till med så mycket trassel för vanligt folk. Och ändå skickar de tjocka räkningar hela tiden som man ska betala.

Problemen började när Nils-Olof skulle beställa fast telefon till sin nya sommarstuga i Harkskär.

– När bekräftelsen kom hade de pådyvlat mig några plustjänster också, säger Nils-Olov.

Det var ingenting han hade önskat sig eller behövde, så han bad att få det ändrat till en bastjänst.

Här gick det fel igen. Telia måste ha blandat ihop hans adresser, och drog i stället in bastjänsten i hans radhus i Gävle.

Så från i fredags morse funkade ingenting där. Varken telefon, bredband eller tv. Så det blev inte TV-pucken för Nils-Olof i helgen, som han hade tänkt sig. Och inte fotboll eller formel 1 heller, trots att han betalar uppemot en tusenlapp i månaden för att kunna se sport. Nu klarade han sig ganska bra ändå.

– Men tänk om jag hade varit en äldre kvinna i norra Hälsingland och behövt trycka på ett trygghetslarm eller ringa sjukvården, vad hade hänt då?

Det som retar Nils-Olof mest är att ingen på Telia verkar vilja ta något ansvar för det som har skett.

– Jag har pratat med en massa olika människor men ingen kan göra något. ”Tidigast på torsdag”, har de bara sagt.

Då har det nästan gått en vecka.

– De vill inte erkänna att de har gjort fel utan försöker hela tiden lägga över ansvaret på mig. De bryr sig inte ens om att försöka ta reda på vad som har hänt.

Om jag var Telias VD, vad skulle du säga till mig då?

– Att ni måste omorganisera företaget. Att ni måste göra en analys kring vad som gått snett. Och att ni måste kunna presentera för kunden vad ni har gjort för åtgärder, för att det här inte ska kunna hända igen

Nils-Olovs fru Guntra Wadelius med hemtelefonen,
som är kopplad till bredbandet och därmed obrukbar.

Dennis Vastesson, 38, hade köat över en timme innan öppning utanför Expertbutiken på Karlaplan i Stockholm. När han kom in fick han en negativ överraskning. – Det var en tom butik. Det enda som fanns var tre-fyra tv-apparater, några diskmaskiner och lite småkrafts, säger han.

I dag inleder Expert inleder sin konkursutförsäljning. Utanför butiken i Fältöversten i Stockholm lovar reklamskyltarna ”Stor rea. Upp till 50 procent”.

Dennis Vastesson hade begett sig dit redan kvart i nio för att fynda en iPad. Han var bland de första att släppas in när dörrarna slogs upp, men är minst sagt besviken:

– De säger att de haft utförsäljning för tre veckor sedan. Det fanns inga datorer, ingen iPad, inga telefoner. Det ser ut som att man kommer sist, så där ska det se ut när rean är avslutad. Jag blev tokig.

”Ger upp” Kön till Expert är över 100 meter och når ända ut till Valhallavägen på Östermalm. Dennis Vastesson tänker inte bege sig till någon annan butik i stan. – Nu ger vi upp, det räcker att bli lurad en timme och en kvart.

Expressen.se. sänder live från Experts utförsäljningar. Flera kunder har uttryckt sitt missnöje med det tunna utbudet. Vi har även sökt Expertbutiken på Karlaplan och konkursförvaltare Hamilton, utan framgång.

 

http://www.expressen.se/nyheter/hade-koat-i-en-timme—da-var-butiken-tom/

Trist slut på tjejkväll

Snopna och frustrerade stod ett tiotal kvinnor utanför Norrmalmsgaraget efter  Tjejkvällen klockan nio. Garaget stängdes klockan åtta.

Med massor av shoppingkassar väntade de på att bli insläppta av Pemavakt. – Det tråkigaste var att vi blev så illa bemötta när vi ringde och bad om  hjälp. Pemavakt krävde att vi skulle betala 500 kronor kontant till den som  öppnade. Vi hade inte det, då sa han att vi fick vänta till klockan 06 när de  öppnar. Therese von Walden skulle hem till Fränsta och hennes syster Rosee till  Östersund så de lovade att ta ut pengar. När de ringde och talade om att de hade  500 kronor blev samtalet lika trist. – Ringer ni en gång till så kommer vi inte, sa han. Det är synd att det ska  bli så här när något så här trevligt ordnas i stan, säger Therese von Walden som  har parkeringstillstånd i garaget men ännu inte någon kodbricka.

Fick tvättsvamp i skollunchen

Byggeleven Marcus Andersson fick en obehaglig överraskning när han åt skollunch.

Byggeleven Marcus Andersson fick en obehaglig överraskning när han åt skollunch. I hans Chili con carne låg en bit tvättsvamp. – Vidrigt. Sådant här borde inte kunna hända, säger han.
Lunchen kommer från köket på Kunskapens hus och transporteras i värmeboxar till bygg- och anläggningsprogrammet på Industrigatan. Marcus Andersson tog för sig rejält av onsdagens lunch: chili con carne med ris. – Jag hade nästan käkat upp allt när jag såg den där konstiga klumpen och tänkte att det kanske var torkad köttfärs, säger han.
När han petade på den upptäckte han att det var en två-tre centimeter stor bit av tvättsvamp, som hade färgats i samma ton som maten. Aptiten försvann direkt. – Det är äckligt. Man undrar ju hur den har kunnat hamna där, säger Marcus Andersson som hädanefter kommer att granska maten han får ordentligt.
Kommunens kostchef Eva Appelqvist ser mycket allvarligt på händelsen och lovordar att Marcus Andersson genast slog larm. – Det får självklart inte finnas några främmande föremål i maten, säger hon.
Kökschefen på Kunskapens hus har fått i uppdrag att spåra var svampbiten kan komma ifrån. – Vi måste ta reda på om det handlar om ett material som används i köket eller om den har kommit i någon råvaruleverans, säger Eva Appelqvist.